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渭源县把群众信访诉求作为发现问题的重要途径，变“坐诊”为“出诊”，切实打通矛盾调解“最后一公里”。党员干部常态化开展“四门四访”活动，主动结对联系信访群众，用心听民声、解民忧，着力化解容易引发信访问题和群体性事件的矛盾纠纷。严格落实信访督查、首接首办、领导包案等制度，通过定点接访、重点约访、带案下访等方式，积极化解重要信访事项、信访突出问题和疑难复杂问题，做到事事有回声、件件有落实。

渭源县充分运用“五治融合”基层治理智慧平台，大力拓展“渭民解忧”小程序，实现民事民管、民事民享、民事民评。积极推广“红色议事厅”“炕头会”“庭院课堂”“一约五会”“‘841’+4级7天”矛盾纠纷排查调处化解机制等成功做法，及时妥善处置土地征用、房屋征迁、涉农利益等矛盾纠纷，力争做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，让群众在“家门口”感受到党和政府的涓涓暖意。民生无小事，枝叶总关情。如今，渭源县从“点滴”小事做起，不断解决民生难题，全力做好“民生”答卷。