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红古区：

“访民问暖”提升满意度

“叔叔，今年你家的暖气热吗，屋子里不冷吧？有啥问题你联系我们，我们想办法给你解决。”11月9日，红古区华龙街道复兴社区的工作人员张洁来到辖区居民家中调查暖气情况。自全市“访民问暖”行动开展以来，红古区组织动员街道（乡镇）、社区（村）干部力量全员进入网格，走入群众家中，面对面排查解决供暖问题。

红古区城区集中供热主要在海石湾中心城区和窑街片区，现有供热单位3家，集中供热共覆盖21427户、224.8万平方米，其中天然气供热164.8万平方米，热电厂余热供热60万平方米，均于10月30日18时前点火供热。

红古区住建局相关负责人说，今冬明春供热工作开展以来，红古区住建局组建3支15人的应急抢修队伍，确保一旦发生突发事件能够快速响应、高效处置；发动街道和村社干部深入辖区供热单元开展“访民问暖”活动，及时排摸供热隐患，累计走访小区55个2944户，征集居民群众建议9件，以供暖的热度提升民生温度和群众满意度，让广大人民群众温暖过冬。