新甘肃·甘肃经济日报记者苏叶

案例：原告小马（化名）在向小辣椒（化名）转账时，误将3000元转给同村人老杨（化名），经小辣椒提示才知自己付款错误，小马多次致电给老杨，希望老杨能够退还转账，但老杨认为小马在冒充认识的人向其进行电话诈骗，后小马多次上门找老杨商讨，均被老杨拒绝，小马无奈之下向法院提起诉讼。

法官在收到案卷后积极与老杨进行沟通，确定开庭时间，老杨在电话中情绪激动，认为其没有收到小马的转账，后经法官多次当面与其沟通，老杨才同意去银行查询转账记录，在法官的带领下，老杨与小马一同去了银行。经查询，老杨的银行卡确有小马的3000元转账，老杨才同意将3000元返还小马，小马在收到现金后向法院提出撤诉申请，案件得以顺利解决。

随着支付方式的不断变化和升级，通过支付宝、微信、手机银行等进行付款和转账成为了现在主要的支付手段。这种新型的支付方式给我们的生活带来了很大的便利，但同时也有不少人因为疏忽大意转错了账。那么，不小心转错账了，该如何追回钱款？我们邀请甘肃正步律师事务所的姜剑霄律师来教我们如何追回误转的钱款。

记者：不小心转错账了，该如何追回钱款?

姜律师：如果真的遇到转错账的情况，可以要求对方返还。如果对方拒绝返还，可以申请公安部门协调，由于不涉及犯罪，公安机关对公民因个人失误转账出错一般不予立案侦查，但公安机关可以出具证明，以便查询银行信息和依当事人申请进行调解。如果进行了调解，对方还是拒绝返还的，可以向法院提起诉讼，并在诉讼期内及时提出财产保全申请，以保证款项不被转移，从而减少不必要的损失。

需要注意的是，返还的钱款应包括本金及本金所产生的孳息。

记者：对方拒绝归还钱款是否属于违法行为？

姜律师：属于违法行为，出现转错账的情况时，收款人属于不当得利，获得的金钱利益属于不当利益，遭受财产损失的汇款人有权请求其返还。如果收款人拒不退还钱款，汇款人就可以向法院以不当得利纠纷为由提起诉讼。起诉时，汇款人应当提交转账的相关凭证及对方拒不还款的相关证据。

需要注意的是，如果无法获知收款人具体个人信息的，汇款人可以委托律师向法院申请调查令，拿着调查令就能从银联等有权限的部门调取对方账户的信息。此外，也可以将汇款账户所属的银行及收款账户所属的银行一并起诉，列为案件的共同被告，法院会进行处理。

记者：什么是不当得利？

姜律师：不当得利，是指无法律依据使他人受损而自己获利的法律事实。如售货时多收货款、拾得遗失物据为己有等，都属不当得利。这里，取得利益的人称得利人，遭受损害的人称受害人。

构成不当得利应当具备四个条件：1.必须得利人一方获得财产利益；2.必须因不当得利导致他方受损；3.得利人的获益与受害人的受损之间有因果关系；4.获益没有法律上的根据。

需要注意的是，三种情形下，当事人主张返还不当得利，人民法院不予支持：1.为履行道德义务进行的给付，如亲朋好友的婚丧庆吊；2.债务到期之前的清偿；3.明知无给付义务而进行的债务清偿。

姜律师提醒，在使用网上银行、支付宝、微信等电子转账时，务必仔细核对收款人的名称、账号等信息是否正确，一旦发生转错账的情况，要第一时间联系对方，收集并固定好相应的证据材料，及时通过法律途径维护自身合法权益。