本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者李明娟）日前，国网甘肃省电力公司“服务民营企业发展十项措施”正式发布，措施围绕办电流程、供电服务、用电成本三个方面出台10条具体实施细则，切实贯彻落实好甘肃省做大做优做强民营经济“12条举措”，以扎实作风和有力举措，助力民营企业发展。

据了解，国网甘肃电力出台服务民营企业发展十项措施包括:落实“一证受理”、容缺受理、预约上门服务，高、低压办电环节分别压减至4个、2个，推行“一证办电”“刷脸办电”及“双格共建、双网融合”“供电+社区”“供电+村委会”融合服务。持续加大业扩配套电网工程投资力度，2023年已下达7.5亿元全面落实“三零”“三省”服务，节省企业办电成本4.4亿元。以甘肃省“三抓三促”“领导包抓督办，项目长总负责”服务体系推动宝丰、索通等89个省市县重大项目按期投运。今年投入资金28.2亿元加快升级改造配电网，推行“不停电”作业和“网格化”抢修服务减少停电时数。线上线下多渠道公开办电信息及客户受电工程设计、施工、供货单位等重要信息，保障民营企业办电知情权、选择权。主动推介“电e金融”服务，降低企业融资，积极服务企业进入中长期、现货市场购电，指导客户精准控制用电成本，面向100户重点工业企业、1300户公共机构提供现场能效诊断服务降低用电成本、提高用能效率。各级电力公司积极开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访，走进电力、走进企业、走进车间，解决客户诉求问题146件，今年上半年客户满意率达99.84%。