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国网白银供电公司:

打造电力营商环境“新高地”

新甘肃·甘肃经济日报

记者 李明娟

通讯员 高子龙 张红平

今年以来,为深入贯彻省委、省政府“三抓三促”和优化营商环境攻坚突破年行动安排,全面落实国网公司、省供电公司优化电力营商环境再提升工作部署,国网白银供电公司在构建营销专业精智化管理体系上想在前、干在前,在打造电力营商环境“新高地”上树标杆、作表率,为白银市经济社会高质量发展提供坚强的电力保障。

建制度、优流程,办电再提速。以客户需求为导向,以强化专业协同为方向,着力构建贴近市场、贴近实际、贴近客户的业扩报装全过程管理机制。深化重大项目供电会商机制,实行供电方案审查、配套工程立项、停电计划安排等环节一次研讨、一次确定、一次实施。探索实施业扩工程、客户受电工程分期竣工验收,推动业扩工程先于客户受电工程竣工,彻底解决衔接不畅问题。1-5月份,国网白银供电公司高压客户办电时长同比压降4天,售电量同比增加1.4亿千瓦时。

树典范、抓管控,办电更规范。固化每月第一周开展高压新装增容业务资料档案核查,不定期开展存量资料档案核查,2023年以来,已全面完成1567户高压用户报装资料自查整改,进一步提高业扩报装资料和基础档案的完整性和合规性。坚持示范带动、以点带面、点面结合原则,率先在水川镇打造“康养小镇 魅力白银”营商环境样板工程,推动“获得电力”与先进对标,向先进看齐。

优服务、促转型,办电更省心。大力推动线上办电,积极推广“网上国网”平台功能,着力推动居民“刷脸办电”和小微企业“一证办电”等全覆盖应用。持续拓展“政务+供电”服务范围,试点市政公用基础设施联办,加快推进“不动产+电力”联动过户,积极配合“网上国网”与政府服务客户端互联互通,实现供电服务业务“一网通办”,切实提升办电便利度。开启光伏项目“一站式服务”,即受理报装申请开始,安排专人提供全程跟踪服务,从现场勘查、接入方案制定和审查、并网验收等环节实行“最多跑一次”服务,主动协助客户解决光伏并网运行过程中存在的困难,确保光伏项目快速并网发电。

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