本报金昌讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员瞿义贤 钱蓉）近日，永山高速公路收费所“三力”齐发检验春季大练兵成果，不断锤炼一线收费人员业务本领，铆足干劲以全新的成绩开启新征程。

该所通过理论知识闭卷考试、业务知识现场抽考、车道特情车辆操作处置、队形队列、交接班规范、文明服务演练等多方位、多点位进行考核，确保活动形式多样化、开展常态化、作用长效化。对入职不久的新员工，请业务精湛、专业能力过硬的老员工通过“以老带新，新老互动”的一对一模式进行培训，从仪容仪表、文明服务、疏堵保畅、特情处置、政策宣讲和ETC业务六大方面强化业务能力，并结合春季业务培训和岗位大练兵活动，全所上下形成“比、学、赶、超”的浓厚学习氛围，充分展示了积极向上的良好精神风貌。

同时，该所以“业务学习重点与工作需求相结合、岗位练兵内容与工作实际相结合”为宗旨，切实增强履职能力，保证岗位职责落实到位，使全体职工熟悉各项工作流程，掌握业务知识，形成规范优化的服务模式，不断提升窗口服务质量，树立文明服务形象，全面提升各岗位人员整体业务素质和收费管理水平。