新甘肃·甘肃经济日报记者 苏海琴

通讯员 孙　英

党的十八大以来，农行平凉分行充分发挥金融功能，全力服务城乡经济社会发展。10年来，各项贷款、各项存款从2012年初的32.16亿元、108.82亿元，分别增长至2022年10月末的152.08亿元、217.17亿元；贷款不良率下降4.65个百分点，各项业务达到了高质量发展预期。

恪守初心 金融为民担使命

农行平凉分行始终牢记初心使命,践行金融为民理念,展现新担当新作为。先后选派3名科级干部驻村开展金融帮扶工作，认真做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接各项工作，努力打造服务乡村振兴的领军银行、服务实体经济的主力银行。截至2022年10月末，县域贷款、涉农贷款、农业贷款余额分别达到111.48亿元、41.08亿元、11.65亿元，以金融力量有效巩固拓展了脱贫攻坚成果。

金融是实施乡村振兴战略的重要支撑。农行平凉分行认真贯彻落实国家经济金融政策和各项监管要求，出台119项金融服务措施，全力支持平凉市乡村振兴、巩固拓展脱贫攻坚成果和重大项目建设，乡村产业贷款、乡村建设相关领域贷款、乡村振兴帮扶贷款余额分别达到14.57亿元、62.77亿元、8亿元。

10年来，该行将服务实体经济作为全行的核心工作，持续加大省市列重大项目、重点领域金融支持力度，民营企业贷款、制造业贷款、粮食重点领域贷款余额分别达到7.54亿元、2.21亿元、1.95亿元。

在平凉市银行业金融机构2020年、2021年服务乡村振兴考核评估中，农行平凉分行连续被评为“优秀”等次；在2021年平凉市金融机构综合评价中，评价结果荣列A级。2022年以来，农行平凉分行持续加大金融支持力度，截至10月末，本年各项贷款增量达到25.4亿元，增量份额稳居全市银行业金融机构首位，在服务地方经济社会发展中展现了国有大行的责任担当。

践行群众路线 优化金融服务

农行平凉分行牢固树立宗旨意识，认真践行群众路线，全方位提升服务能力和水平。全行设立57个营业网点、8个离行式自助银行、1189个惠农服务点，在全市率先建成“县区一体服务保障+流动作业、乡镇物理营业网点+自助银行、村社惠农服务终端+服务团队”的三级金融服务网络。

持续深化“惠农通”工程建设，制定“惠农通”服务点综合金融服务工作实施方案，布放“惠农通”电子机具1199个，覆盖1159个行政村，上线惠农通微信小程序426个，不断拓宽金融服务渠道。深入实施“服务升温工程”，精心开展“浓情暖域”活动，为基层网点采购206台智能终端，不断完善特殊群体及适老化服务功能。将普惠金融作为“民心工程”，加强普惠金融事业部建设，建立普惠金融专营机构，制定普惠金融业务专项评价方案，集中优势资源全力做好小微法人、个人生产经营性贷款、线上信贷产品投放工作。

同时，将金融消费者权益保护工作作为一项重要政治任务，制定《关于进一步加强消费者权益保护工作实施方案》，全力做好金融消保、“断卡”行动、信访投诉等关系客户切身利益的各项工作，切实保障客户合法权益。严格落实党中央、国务院关于减费让利、惠企利民决策部署，2021年9月份以来为小微企业和个体工商户减免各种费用70多万元，全力支持实体经济发展。

创新赋能 点燃发展新引擎

为满足农村日益多元化的金融服务需求，农行平凉分行以加快金融创新为动力，着力打造生态银行、智慧银行。创新实施数字乡村工程，在同业中率先推出“三资”平台，全力打造三农普惠领域最佳数字生态银行，为优化政务管理提供了精准服务方案。将智慧政务建设作为深度参与数字政府建设的着力点，全面深化民生领域金融服务，大力推广智慧党建、智慧医疗、智慧校园等项目，不断提升线上化、智能化、便捷化金融服务水平。根据平凉市牛果蔬等产业发展需要，创新推出养牛贷、苹果贷、玉米贷等一批差异化、本土化、接地气的信贷产品；结合专业市场发展情况，精准推出餐饮行业客群、中小超市客群、建材贷等专业市场产业振兴贷；聚焦全市“九大重点产业链”，逐县制定“一县一策”金融服务方案；针对乡村富民产业发展慢、养殖企业活体抵押难等问题，及时推出“富民贷”“活畜抵押贷”等特色贷款。

同时，大幅简化信贷流程，进一步放宽担保方式、贷款期限，大力推广小微企业信用贷款，有效解决贷款担保难问题。在金融创新驱动下，10年时间，农行平凉分行信贷规模扩大近5倍，服务触角延伸至每村每户，在金融助力陇原大地发展中作出了农行人的贡献。