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会宁收费所

“四个功夫”打造业务能力过硬监控队伍

本报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者蒋文艳 通讯员柴晓华 张玉燕)近日,会宁收费所以提升监控业务技能为出发点,注重在思想学习、业务能力、信息报送和监控职能上下功夫,着力打造业务能力过硬监控队伍。

连日来,该所通过“线上+智能灌输,线下+疑难解答”的方式对全所监控人员进行业务培训,着力加强话务接听、反班结管理、信息报送等相关业务知识的系统培训;围绕政策法规、安全生产、特情处理等方面,全方位提升监控人员综合素质;不定时动态巡查道路及收费站出入口广场,及时掌握辖区路段路况、天气、交通流量信息,做好各类信息的发布与共享;监控人员严格按照岗位职责履职尽责,在日常工作中加强自我约束,形成相互监督、互相提醒、共同进步的良好工作氛围。

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