新甘肃·甘肃经济日报 记者 张莉莉 苏叶

案例：张某购买了一套新房，选了一家装修公司并签订合同，合同约定装修总金额18.8万元，张某交付前期款9.8万元后开始施工。工程进展到一半，装修公司因流动资金不足陷入经营困难，工程迟迟未有进展，张某多次找装修公司沟通无果，遂向法院提起诉讼，要求装修公司退还未施工部分的预付装修款。

装修公司出具了一份数据报价单，称张某已经与公司进行了结算，且已签字确认。张某对此却并不认可，“我没有签过报价单，这是伪造的！”

经了解，原来，这份报价单上的签字是“电子签名”，张某通过扫码在手机上签过名。法官遂向张某释明了电子签名的法律效力，亦向装修公司释法明理，最终达成一致意见：双方解除合同，装修公司退还张某2万元。

网络时代，线上办理业务具有便捷、高效的优势，其中应用最广的就是电子签名。那么，电子签名是否具有法律效力？我们邀请甘肃宜修律师事务所的姜剑霄律师来为我们以案说法。

记者：什么是电子签名？

姜律师：电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。通俗点说，电子签名就是通过密码技术对电子文档的电子形式的签名，并非是书面签名的数字图像化，它类似于手写签名或印章，也可以说它就是电子印章。比较常见的就是用手写板签名保存成图片，作为水印附加在word或者PDF文档上。

记者：电子签名是否具有法律效力？

姜律师：只有可靠的电子签名才具有和传统手写签名同等的法律效力。

可靠电子签名需满足四个标准：身份验证、真实意愿、签名和原文都没有改动，其实现依赖于身份认证、可信时间戳和加密算法等科技手段。如果事后对电子签名的效力有疑义，可以通过法律手段来解决，法院也将综合考量多个方面的因素来认定它的真实有效性。

《中华人民共和国电子签名法》第十三条规定，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：（一）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；（二）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；（三）签署后对电子签名的任何改动能够被发现；（四）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。

第十四条规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。

记者：电子签名适用于所有类型的文件吗？

姜律师：电子签名是国家承认的一种基于互联网的合同签署方式，目前很多企业已经开始广泛地使用电子签名来进行合同的制定，但在特定类型的文件中可能不适用。根据现行法律规定，只要不涉及婚姻、收养、继承等人身关系的，停止供水、供热、供气等公用事业服务的以及法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形的，当事人均可约定使用电子签名订立合同。此外，还有一些特定情况下，法律、行政法规明确规定不适用电子文书。

记者：使用电子签名需要注意哪些问题？

姜律师：必须要注意电子签名的可靠性。电子签名是使用于互联网电子合同上表示当事人认可的一种模式，合法的电子签名须具备符合法律规定的第三方来提供，而非由合同签署当事人自行提供。并且使用电子签名的电子合同必须采用特殊的技术手段，能够确保合同中的数据不会被修改或删除，并且每次修改都会留下修改痕迹。此外使用电子签名的电子合同还需要通过国家授权的时间中心，能够精确记录下双方签约的时间。

《中华人民共和国电子签名法》明确规定，电子签名需要第三方认证的，由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。我国对电子认证服务设立了市场准入制度，从事电子认证服务必须取得政府有关部门的许可，获得《电子认证服务许可证》。

《中华人民共和国电子签名法》第五条规定，符合下类条件的数据电文，应当视为满足法律、行政法规的原件形式要求：（1）能够有效表现所载内容并可随时调取查用；（2）能够可靠保证自最终形成起，内容保持完整、未被更改、但是在数据电文上增加背书以及在数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性。

姜律师提醒，电子签名与纸质签名一样具有同等的法律效力，一旦签署即可生效，所以在使用电子签名之前，企业用户需要对文件进行反复确认。