新甘肃·甘肃经济日报记者 苏海琴 通讯员 彭保斌
消费是经济发展的重要引擎,提振消费信心、增强消费活力是促进经济增长的主要着力点。近年来,邮储银行兰州市分行积极落实兰州市委、市政府强省会战略部署,积极搭建消费场景,有力拓展消费渠道,全面提升消费体验,以“真金白银”的投入、务实高效的举措,持续为兰州市区域经济发展注入强劲动力。
“1个小时贷款就到位了,邮储银行真的很高效。”王女士高兴地说。
王女士是邮储银行兰州市分行的一名老客户,近期她计划购买私家车,自己交首付款,贷款22万元。该行汽车经销商驻点客户经理了解情况后,向王女士介绍了汽车贷款分期业务,王女士详细了解了业务办理流程后,提交了贷款申请,不到1小时,王女士就顺利拿到了22万元购车分期贷款。
为进一步提升客户体验,近期,邮储银行兰州市分行联合辖内各大汽车经销商开展现场业务办理,最快能够实现半小时内审批放款。
为深入落实扩内需促消费措施和耐用消费品以旧换新政策,邮储银行兰州市分行围绕全市城区和县域两大消费市场,倾力打造“一市一Mall”“一县一Mall”消费场景,多元化开展悦享分期、生活缴费、综合体活动。截至9月末,该行建成县区信用卡大型消费商圈2个,直接带动消费增长超22亿元。此外,为加快推动汽车消费市场恢复增长,该行与兰州市辖内汽车经销商开展战略业务合作。截至9月末,已与50家辖内头部经销商签订合作协议,同步常态化开展场景驻点宣传营销,积极拓展汽车消费业务,实现汽车分期交易额超1亿元。
此外,邮储银行兰州市分行以数字赋能业务发展,运用科技数据平台,洞察客户消费行为习惯,深入挖掘潜在客户金融需求,通过线上线下两端发力,积极构建客户、银行和商户三方共建共享共创金融消费圈。线上端,组织移动场景营销活动,进一步推动线上客户引导、参与和智能化服务;线下端,围绕五一、国庆等黄金消费季,针对潜力客户开展综合体、车展等场景驻点营销宣传,助推消费活力释放,持续提升消费空间。截至9月末,该行通过信用卡和手机银行APP推广,完成移动支付超74亿元。
同时,该行持续加强金融消费产品供给,优化产品设计、调整权益体系,完善客户产品适配度,满足客户个性化金融需求;加大老旧网点标准化改造力度,优化网点功能分区,提升网点整体形象,打造业务特色支行,以专业能力塑造网点特色;加强网点移动展业云柜建设,推动网点运营模式转型,客户业务办理体验得到有效提升。
邮储银行兰州市分行相关负责人表示,该行将以消费品以旧换新等各项政策为契机,充分发挥汽车消费团组积极作用,锚定民生市场金融需求,持续优化产品结构,个性化、多元化匹配活动权益,助力培育消费新的增长点,为兰州市区域经济发展提供有力金融支撑。