本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者苏海琴）近日，中国大地保险甘肃分公司全面启动“坚持以老年人为中心，构建老年友好型社会”为主题的“敬老月”活动。

本次活动紧扣主题，将关爱老年人的理念贯穿至“敬老月”活动的各个方面和环节。通过为老年人办实事、解难事、做好事，增强老年群众获得感、幸福感和安全感。活动期间，各营业网点积极完善“为老服务”设施，不仅保留了柜面人工服务，还设置了“爱心窗口”和“爱心座椅”，优先为老年人提供服务，并安排一对一专人服务。这些爱心桌椅设计人性化，配有扶手和靠背，部分还配备了坐垫和靠垫，确保老年人使用时的舒适度。在“爱心窗口”增设了老花镜、急救箱、轮椅等助老设备，以满足老年人的各种需求。

对于行动不便的老年客户，营业网点更是提供了专人“陪同服务”，全程贴心推轮椅、搀扶老年客户，确保他们能够顺利办理业务。营业网点还为老年人提供了刷卡、微信、支付宝等多种付款方式，供他们自主选择，不断提升老年客户的服务体验。

除了完善硬件设施，中国大地保险甘肃分公司还积极组织各机构前往老年人活动中心、养老院、公园、广场等老年人聚集地，开展“预防老年人跌倒”“老年人消防安全”、健康、养老生活知识以及防诈骗宣传活动，帮助老年人提高风险防范意识。

此外，中国大地保险甘肃分公司在各机构营业网点设置了教育宣传区域，摆放了老年人反诈知识相关资料，供上门客户取阅。在营业网点张贴海报，向来店客户和户外广大消费者发放宣传折页，讲解老年人反诈知识，并通过案例进行风险提示。利用微信公众号推送“风险提示”“以案说险”类主题推文，面向老年人群体解读消费者保护政策、普及消费者八项基本权利，进一步提升老年人的金融反诈风险防范意识。