本报讯（记者 茹佳佳）随着全国高校陆续步入开学季，大量新生与返校学生踏上了求学与归途的列车，兰州火车站及其管辖的兰州西客站迎来了暑期学生客流的高峰期。在此期间，旅客流动展现出明显的趋势，即从旅游热点城市向北京、上海、广州、深圳等国内一线城市汇聚。

特别值得注意的是，今年暑期学生客流的高峰时段预计集中在8月26日至9月10日之间，兰州火车站预计此期间日均发送旅客将达到十二万人次，与8月上旬相比，单日客流量实现了21.4%的显著增长。为应对这一波学生客流高峰，特别是针对大一及研究生新生这一特殊群体，兰州火车站精心制作了“新生出行指南”系列短视频，并通过站内LED大屏幕及各大网络平台广泛播放，旨在为新生提供详尽、实用的出行建议，实时解答他们在旅途中的疑问与困惑。

此外，兰州火车站还采取了多项便民措施，以优化学生旅客的出行体验。在实名制验票与检票环节，特别增设了人工服务通道，确保新生凭录取通知书及有效身份证件能够迅速完成验证，顺畅进站乘车。同时，车站调派了包括55名新入职大学生在内的“2+1”模式新员工，在进出站通道、中转换乘区、服务台等关键区域提供咨询引导、客流疏导及重点旅客协助等全方位服务，全力保障每一位旅客的顺畅出行。