王黎奎

位于金昌市金川区新华路街道的老汽车站附近，被当地老百姓习惯地称为“钓鱼台”。这里每天都有数以百计的劳务工聚集在一起，或三五成群马路蹲活“钓鱼”，或一窝蜂涌向用工方来人讨价还价，如同集市嘈杂无序，既影响市容市貌，又给交通安全带来诸多隐患，令附近居民、社区工作人员和交警叫苦不迭。

自从工会“零工驿站”建成后，“钓鱼台”恢复了往日的安宁。驿站为务工人员提供了饮水供给、避暑取暖、餐食加热、手机充电、休息如厕、急救医药、读书看报等全方位服务，为求职用工双方提供了场所，搭建了便捷高效的沟通桥梁。每天清晨，务工人员和用工方有序走进“零工驿站”，在宽松和谐的氛围中达成各自满意的意向，实现两者的“双向奔赴”。

“工会的零工驿站让我们金昌的务工人员彻底告别了‘钓鱼台’，实现了求职招聘有场所、信息对接有服务、管理规范有秩序，为我们社区治理和巩固提升全国文明城市创建成果解决了一个大难题……”新华路街道宝运里社区工作人员无比感慨地说。

近年来，随着灵活就业群体的不断发展，如何为用工主体和零工人员提供一个综合性、信息化、精准化的服务平台，是各级工会服务职工的全新课题。2022年，金昌市总工会在广泛调研论证的基础上，按照“零工聚集在哪里，驿站就建设到哪里，服务就保障到哪里”的思路，在务工人员相对密集的永昌县城关镇、河西堡镇和金川区新华路街道建设“零工驿站”3家。市县（区）工会投入资金80多万元，配备了桌椅、饮水机、充电器、维修工具箱、应急药箱等设施设备，为零工提供了“累了来歇脚，渴了来喝水，没电来充电”的落脚点。为满足求职用工双方“有活干、招工快”的需求，市县区总工会建立了“线上+线下”的服务体系，利用“春风行动、就业援助月”等时机，为劳动者和用工主体提供政策咨询、岗位供求、用工登记等“全链条”服务，先后为务工人员提供就业岗位信息1820个，达成就业用工意向534人。同时，充分利用农民工服务中心、职工服务大厅、微信公众号等，多渠道、多形式发布求职用工招聘信息，提供“即时快招”服务，实现零工找活“点对点”精准对接，实现“找活”和“招工”自助匹配，为劳动者和用人主体搭建起一体全域、高效便捷的零工服务平台。

今年以来，金昌市总工会着力实施职工群众急难愁盼问题解决“12351+”专项行动，健全职工诉求的接、派、办、评全链条体系，持续拓展“零工驿站”服务领域、丰富服务内容，在金川区金戈购物中心新建全市首家“建材市场零工驿站”，为拉运建材货物的务工人员提供休息歇脚、岗位需求、快速对接、政策咨询等全方位服务。在金川区智慧物流园“零工驿站”建立了“共享厨房”，配置了抽油烟机、冰箱、消毒柜、洗碗池、电磁炉、微波炉、电饭锅等设施设备，园区务工人员可利用工闲时间，就近就地自己动手做饭，既可省时省钱，又不耽误务工，使“零工驿站”真正成为务工人员就业圆梦的“暖心屋”、工会组织服务职工群众的“连心桥”。