本报记者 茹佳佳 通讯员 张博行

初冬时节，暖阳洒金，黄河两岸路网交织，铁龙奔腾，一派热闹繁荣景象。路通，则一通百通，路畅，则一畅百畅。习近平总书记指出：“丝绸之路首先得要有路，有路才能人畅其行、物畅其流。”设施联通是共建“一带一路”的优先领域。

近年来，中国铁路兰州局集团公司兰州车站深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和对铁路工作的重要指示批示精神，按照国铁集团党组部署要求，锚定目标、奋楫笃行，聚焦“以人民为中心”的发展思想，以铁路高质量发展畅通“一带一路”国内国际双循环，主动服务和融入新发展格局，以实际行动为铁路勇当服务和支撑中国式现代化建设的“火车头”贡献力量。

随着兰新高铁、宝兰高铁、银兰高铁相继建成通车，西部高铁填补“留白”连线成网，正在突破山海阻隔，让古老的丝绸之路焕发新生活力，为国家互联互通、地域共同发展注入源源不断的动能。

从建站时仅有一条高铁线，客流量不足1万，到2023年国庆假期，日均客流发送6.4万人，单日客流发送量突破7.9万人，兰州西站多项运输指标一次又一次地创造历史纪录，勾勒出新丝路上往来交通、商旅云集的繁忙图景。

如今的甘肃，铁路建设的步伐仍在不断加快。中川机场综合交通枢纽环线与兰新高铁兰州至张掖三四线、银兰高铁、中川国际机场T3航站楼携手相连，兰州西站全力打造“空铁岛”充当甘肃“公铁空”区域枢纽发展新格局的前沿站，正在加速构建空铁一体化综合交通体系。线路全长194.3公里的兰新高铁兰张三四线中川机场至武威段正在加快推进建设，建成后将成为第二条快速进疆大通道，服务“一带一路”高质量发展的黄金动脉。

“服务与飞天同美，如意与旅途相伴。”走进兰州西站候车大厅，“兰州西站欢迎您”巨型花篮映衬着“交响丝路情如意甘肃行”一幅幅绝美风景展板吸睛夺目，通过融合敦煌文化和地域特色，以“一碗面、一条河、一座桥、一本书”为线索展现丝路重镇兰州的文化特色，引领南来北往的旅客开启中国西北之游。

今年，兰州西站从做强基础、补强硬件、优化软件、完善机制、强化管理五个方面入手，以品牌升级带动客运提质，充分释放服务品牌在党的建设、人才培育、服务旅客、传播文化等方面的示范引领和辐射带动作用，以品牌的力量把“甘肃高铁第一站”打造成为如意甘肃的会客厅、敦煌文化的传播站、西部铁路服务形象的引领者。

“我们车站的品牌logo以‘飞天散花’为基底，撒出的五朵花瓣寓意美丽、包容、平安、温馨和幸福，将敦煌文化、铁路文化、安全文化和经营文化有机融合，总结提炼出‘一切为了旅客，为了一切旅客’的品牌精神，为车站服务文化建设立心、铸魂。”兰州西站党总支书记白玉玲说。

高品质的服务离不开高可靠性的硬件支撑。兰州西站全新打造母爱空间、重点旅客、军人旅客、馨路童趣、馨路书屋五个服务专区，提供30余种便民个性化服务，营造铁路“家”文化氛围，赢得旅客好评如潮。车站将敦煌文化元素融入服饰设计构思，定制客运服务人员专属铭牌、臂章，突出地域文化元素。把懂礼、知礼、用礼融入客运服务日常语言、形体和服务训练，规范用语、走姿、坐姿、站姿，品牌团队成员用热情饱满的精神和精湛的服务技能，为旅客提供优质贴心服务。

如今，全域安全、全域美丽、全域富裕的西部高铁路网，持续深化共建基础设施“硬联通”，推进共商规则标准“软联通”，共享发展成果“心联通”，兰州车站勇当服务和支撑中国式现代化建设的“火车头”，奋力谱写高质量发展新篇章。