本报讯（记者 张小芳）10月13日，在兰州市人社局举办的家政服务职业经理人培训班上，来自兰州市、各县区的相关部门负责同志和家政行业职业经理人120余人，正在专业老师的指导下进行着学员之间的“破冰行动”，为今后工作中的沟通交流、互鉴互学打下良好基础。

培训班邀请法律、家政服务业专业老师讲授《家政融合发展与职业经理人能力建设》《家政服务纠纷预防与解决》《家政礼仪与沟通》等紧贴行业实际的课程，有力助推学员成长成才。

近年来，兰州市高度重视发展家政行业，专门出台了《兰州市家政服务业提质扩容实施方案》，拨付专项资金建设兰州市家政服务行业公共示范基地、兰州市家政服务零工e站，此次培训班的举办正是贯彻落实省、市促进家政服务业提质扩容有关要求，发挥培训赋能创新创业作用，提升兰州市家政服务业职业经理人经营管理水平和从业人员的职业素养，助力家政服务业规范化、职业化发展的具体举措。

“此次学习受益匪浅，特别是家政服务中纠纷的解决和避免相关知识经验的普及，回去后，我会将培训所学在公司传授，让家政行业从业者的能力素质得到有效提升。”兰州心连心家政服务有限公司总经理王振乾说。