本报讯(记者 茹佳佳 通讯员 黄贵彬 邢凌熙 王洋洋)2023年端午小长假运输期限自6月21日起至6月25日结束,共计5天。兰州铁路局预计发送旅客110万人次,日均发送旅客22万人次,客流高峰日为6月22日,预计发送旅客26万人次。
端午假日期间,动车组列车运力安排方面:对图定高速动车组列车兰州西至北京西、上海虹桥、广州南、杭州东4对均按图定重联开行,同时对银川至青岛北、兰州西至西安北等客流较大方向动车实施重联运行,合计重联开行动车11对;对目前因客流不足停运的兰州西至西安北、兰州西至西宁及管内兰州西至天水南等方向16对动车组列车恢复开行;根据客流情况加开银川至西安北、兰州西至银川等方向9对高峰线动车组列车。普速列车运力安排方面:对兰州、银川至北京、上海、广州方向普速列车均加挂车辆至满轴运行。在进京、进沪、进穗列车满编或满轴基础上,对经由兰新线运行管内列车加挂车辆运行,普速列车合计加挂车辆96辆。
为进一步提升旅客出行体验,兰州铁路局持续深入推进客运提质计划,推出多种特色服务措施。兰州、银川、天水、武威、嘉峪关、定西、中卫、固原等车站推行“温馨接力服务”,兰州、银川客运段全面提升列车服务质量,在部分列车上用红彩绳、香包、卡通挂件等各种端午元素将车厢装扮一新,开展“粽情端午·弘扬传统文化”主题活动,给旅客赠送香包、龙舟等小礼品,根据线路特点搭建“咨询热线”,及时向旅客提供咨询服务;餐车增加端午特色菜品,以满足不同旅客饮食需求,精心打造端午出行新体验。