苏芳

“你们能不能过来帮我看看，这个电表箱的安装位置距离我们家有点远，能不能移个位置啊？”1月31日，国网武威供电公司黄花滩供电所综合柜员杨国娟接到黄花滩镇泗墩村麻口组村民冯月山的求助电话。

原来，用户冯月山因房屋老旧需要翻修扩建，房屋扩建规划与原址电力计量装置位置存在偏差，影响房屋建设。黄花滩供电所片区负责人朱泽川在了解到用户冯月山房屋翻修扩建规划及用电需求后，立即驱车前往，对用户设备进行实地勘察，大到迁移新址基础、接电点位置、电缆型号匹配，小到地埋线路的尺寸规模、导线的布局，均进行了细致地考虑和分析，通过与用户反复沟通核对，最终确定了施工方案。

作业过程中，该公司工作人员严格执行设置安全警示牌、装设围栏、悬挂安全警示标志等各项安全措施。挖电缆沟、敷设电缆、拆除计量箱……各项工作都在安全、井然有序地进行中。

经过近1个小时的作业，黄花滩供电所工作人员顺利完成了敷设电缆、计量装置拆除移位安装工作，义务帮助用户更换了新电缆，给计量箱“搬家”，为居民幸福生活“让路”，解决了用户在重建房屋中的“烦心事”。

后期，黄花滩供电所将加大深入走访调查力度，提升台区用电安全，优化基础电力设施建设整体布局，将破损老旧等有安全隐患计量箱全部更换成不锈钢计量箱。同时，深化台区经理制，线上建立微信群，为客户提供主动抢修服务，24小时解答用电难题，针对小微企业等用户，开展“一对一管家式”贴心服务，用实际行动，“电亮”百姓的幸福生活。