兰州城市供水（集团）有限公司始建于1955年，是国家“一五”计划投资，原苏联援建的重点工程配套项目。经过67年的发展，公司供水人口已达300多万，为国家大型二类供水企业。
公司先后荣获“全国五一劳动奖状”“全国精神文明建设先进单位”“全国建设系统先进集体”“全国绿化模范单位”“甘肃省文明单位”等荣誉称号，为兰州经济社会发展作出了突出贡献。
保障能力显著增强 安全供水实现新突破
党的十八大以来，面对兰州经济快速发展对供水工作的新要求，兰州城市供水集团着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的供水难题，全面推进城市供水企业更高质量发展。
制水能力大幅提升。公司生活饮用水制水能力由十年前的每日65万立方米，提升至每日165万立方米，远期还预留每日制水50万立方米的设计规模，完全可以满足兰州城市中长期发展规划对城市供水的需求，为兰州城市供水事业迈上一条更有质量、更有效率、更可持续、更为安全的发展之路奠定了基础。目前，公司形成新水源刘家峡水库和原有黄河地表水两个水源，彭家坪水厂、芦家坪水厂以及原生产工艺三套制水系统，实现了新旧制水工艺的平稳协调运行和灵活切换，城市供水安全可靠性大幅提升。
劳动生产率显著提高。2012年末，公司在册人数2410人，截至2022年9月，公司在册人数1649人，企业员工总数减少了31.6%。在单位从业人员数量大幅减少的情况下，公司通过提高企业科技创新水平，优化资源配置效率，降低企业运行成本，提升员工技能素质等举措，使公司劳动生产率逐年提升。正是由于劳动生产率的不断提高，公司克服了水价13年未调整，税费价格上调，电费、药剂、人力成本等必备生产要素价格逐年增长给生产经营带来的诸多困难，保持了供水量的稳步增长。
高坪地区供水明显改善。公司持续加大供水基础设施建设力度，近年来，新建榆中远程供水夏官营、定远两个方向的供水加压站9座，改善了东部科技新城等开发区的供水状况。新建东岗、碧桂园、彭家坪等8座加压站，改造五星坪、小西湖、盐场、拱星墩等11座加压站，极大地缓解了高坪边远地区的供水突出矛盾。新建盐什公路配套给水管线、深安黄河大桥输水干管迁改、南山路供水管道敷设、彭家坪都市文化休闲公园供水工程以及北滨河路直径1.2米供水主干管等工程项目，雁滩等东部城区的供水状况明显改善，龚家湾、彭家坪等七里河高坪边远地区实现了24小时不间断供水，有效缓解了高坪边远地区用户长期存在的供水难题。
水质稳居同行业先进水平。公司投入1239.49万元提升改造水质中心实验室，更新、购置世界先进水平的水质检测分析仪器，实现了对照饮用水国家标准大批量、全方位的水质检测。投入666.15万元建设水质在线检测设备，重要生产环节加装在线余氯、浊度监测装置，有效提升了水质检测水平。提高出厂水浊度控制水平，将出厂水浊度的内控指标由0.6NTU降至0.4NTU，老百姓感受自来水水质更加清澈。2018年，公司水质中心获得“甘肃省城市供水水质监测中心”授牌，是甘肃省内拥有生活饮用水全部指标监测能力的唯一一家供水企业，保持了在省内的行业龙头地位和国内的先进技术水平。2021年6月公布的“2021年一季度中国城市舒适指数环境报告”显示，在全国336个地级以上城市中，兰州水质清净度排名第八，在对全国36个重点城市的评价中，兰州的水质清净度得分第一。
设备改造力度逐年加大。公司根据国家节能政策要求，每年列支专项节能费用进行泵组设备改造，自2011年至今，共改造淘汰高耗能的落后机电设备60余台套。引进先进技术及装备，采用变频调速泵组，配套节能电机，更好的适应工艺变化需求，实现泵组耗能与供水量的匹配。持续发挥新水源供水的节能优势，优化供水工艺，调整部分加压站运行方式，降低能源消耗。加大对能耗指标的考核力度，完成上级部门和公司下达的各项能源考核指标。积极加大设备改造力度，引进新技术等措施提高设备运行效率，通过更换变压器、利用政策调整电费收取方式等举措实现降本增效。据统计，2011年公司年耗电量为8576万千瓦时，2021年公司年耗电量为6242万千瓦时，年耗电量相比减少了27%，占公司能耗成本比重最大的耗电量的明显下降，促进了企业降耗增效。
企业管理水平再上新台阶。公司统筹做好新冠肺炎疫情防控和安全供水保障工作，坚持抓好疫情防控常态化措施，完善疫情防控应急预案，做好应对复杂局面和打硬仗的充分准备，切实做到疫情防控和安全供水两手抓、两手硬。提升应急预案管理水平，突出枯水期、夏季高温高峰期、“两节”“两会”等关键时间节点，加强安全生产管理和管网巡检维护，不断增强处置供水突发事件的应急能力。完善“双水源”运行工艺，统一协调推进“三供一业”供水项目改造，实现了兰州城市供水统一生产调度、统一运营管理、统一服务标准，水务一体化整合取得阶段性成果。
建成新水源地工程 构建城市供水新格局
兰州市新水源地工程是甘肃省列、兰州市列重大民生工程项目，2014年5月项目启动以来，得到省、市各级有关部门和广大市民的高度重视。为确保新水源按期通水，公司全力组织实施新水源工程建设、验收、试运行及管网碰接工作，2019年12月实现新水源全线向主城区供水，兰州城市供水形成新旧两个水源平稳衔接协调运行，安全供水保障能力大幅提升，形成了兰州城市供水的新格局。
发挥新水源供水优势。2019年底新水源投运后，公司全力以赴保证彭家坪水厂、芦家坪水厂平稳运行，加强新旧制水系统的生产调度和工艺衔接，持续优化“双水源”供水工艺。实施彭家坪供水管网的延伸敷设和改造施工，稳定提升彭家坪水厂的供水量。完成彭家坪水厂输水大口径干管与“西水东调”西津西路、南滨河路输水管线的碰接施工，补充东调水量。规划实施彭家坪水厂出水管与“西水东调”北滨河路直径1.2米供水主干管的连通，实施黄河顶管工程，扩大新水源供水范围，实现彭家坪水厂供水和“西水东调”三条输水主干管相互补给、相互调配的供水工艺。加快实施芦家坪水厂沿西新线向兰州国际港务区供水的管线施工，延伸西固区供水，增加新水源供水能力。
改善区域供水突出矛盾。公司根据供水新格局新变化，检测新水源供水系统全线通水后，东市区等供水矛盾突出区域的供水压力变化情况，积累分析数据，完善供水工艺。加大北滨河路直径1.2米供水主干管的输水能力，实施九州、盐场地区供水改造方案，推进城区老化供水管网的新建和改造，按期完成“三供一业”供水项目改造，加快在建加压站的调试运行，逐年实施城市老旧管网改造计划，打通断头供水管线，有效缓解了兰州东市区等局部供水紧张、压力不稳、水量不足的问题，改善了区域供水的突出矛盾。
加快智慧水务建设 企业管理实现新跨越
公司适应智慧城市、数字城市发展要求，努力实现制水生产和调度系统自动化、高效化，管网综合管理系统信息化，抄表收费和服务手段现代化，提升企业管理和运营效率。
管理效率有了新提高。加快生产车间自动化智能化改造，实现生产工艺的集中调度控制，稳步推进供水加压站无人值守改造进度。完善公司“互联网+”服务系统，建立公司大数据处理平台，实现大口径水表数据远程传送，建立工序水、出厂水、管网水水质、水压、水量的生产管理系统，精准调度控制城区的压力、流量，利用大数据平台优化工艺运行模式。落实兰州市“强省会”战略，精简压缩公司新接水报装流程，做好新接水用户网上申请、网上受理、网上查询等相关服务，及时解决网上数据传送、客户服务、营业收费、“三供一业”水表数据上传收费等系统问题，运用多种信息平台加强与用户的联系沟通。完成GIS地理信息系统、财务系统、人力资源系统、采购系统、推广智能远传水表等信息化改造，提高了企业管理效率。
技术创新取得新进步。公司建成院士专家工作站、省级企业技术中心、甘肃省水务行业技术中心等科技创新平台，聚集技术优势，针对供水行业一些关键技术问题、重大供水工程和技改项目展开科技攻关，形成了一些新的技术成果。2011年至今，共获国家、省级、市级技术创新奖21项，获得40项授权专利，带动了公司科技创新总体水平提升。
优质服务实现新突破。公司严格履行“水质好、水量足、水压稳、抢修快、计量准、服务优”的对外服务承诺，积极推进“一站式”办理和“互联网+”服务模式，改善供水服务软硬件设施条件，加快营收系统优化升级。建立智能化管理模式，整合生产管理、管网运行、用户服务等大数据平台，完善公司互联网接水报装系统，实现接水业务、水费营收的网上办理，简化报装要件，压缩工作时限，精简报装环节，简化办事程序，提升服务效率。推广碧桂园二次供水设施“统建统管”新模式，加快完善“三供一业”供水项目改造后的收费系统建设，扩大抄表到户推进力度，为用户提供更加便捷的供水服务，进一步优化兰州城市供水营商环境。
多措并举固本强“技” 职工队伍建设迈出新步伐
公司贯彻落实国企改革三年行动方案，健全规章制度，修订岗位职责，拓展技能培训，全面提升职工综合素质，充分调动和激发广大职工的工作积极性、主动性和创造性，职工主力军作用得到进一步发挥。
搭建高技能人才成长成才通道。公司工会深入开展技能竞赛，形成了以“净水杯”技能竞赛为龙头、二级单位各具特色的劳动竞赛为抓手、基层班组岗位练兵为基础的技术创新、人才培养体系，坚持开展技术比武、岗位练兵活动，引导职工“学技术、钻业务、练本领、强素质”。近几年来，公司已成功举办6届甘肃省一类的“净水杯”技能大赛，累计1704名选手参赛，产生甘肃省五一劳动奖章获得者3名，高级技师5名，技师46名，技术能手21名，技术标兵200名，有力地促进了员工立足岗位建功立业。
大力推进全员创新创效活动。公司工会大力推进班组建设，继承“五小”创新经验，出台新的合理化建议征集方式，表彰优秀合理化建议，提升了职工学技术强技能的积极性。强化“创新工作室”的示范引领作用，开展技术创新和技术攻关，破解技术创新难题。甘肃省劳动模范张杰的“劳模创新工作室”，普查公司DN300以上阀门，绘制管网阀门手册，为年轻员工传授PE管热熔机使用方法，把管道同口径不同管材接口漏水抢修技术应用于实际生产中，被授予“金城工匠”荣誉称号；甘肃省五一劳动奖章获得者滕汉义的“劳模创新工作室”，普查评估全厂阀门，为阀门维护提供可靠依据，被兰州市总工会授予“兰州市劳模创新工作室”；“王天武金蓝领创新工作室”，开展危化品车间加氯攻坚课题研究，申报“加氯系统故障判断”先进操作法，起到较好的示范引领作用。公司每年组织夏季“战高温、度高峰”劳动竞赛，已连续举办26次。坚持开展“落实三个百分百”提升服务、受限空间安全演练、危化品安全管理演练、抢修现场安全隐患防范演练、黄河低水位应急预案演练等岗位练兵活动，有力提升了安全供水保障能力。2020年，公司荣获“全省百万职工职业技能素质提升活动获奖单位”。
持续推进优秀企业文化建设。公司党委、工会围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育及庆祝中国共产党成立100周年等活动，以传承弘扬爱国主义精神和“兰水精神”为主题，组织开展了“劳动建伟业、匠心展风采”最美职工宣讲，以及群众性的诗歌朗诵、广播操比赛、职工书画摄影展、球类棋牌比赛和各类职工读书征文活动，建设优秀企业文化。每两年举办一次职工艺术节，已连续举办15届，让职工在喜闻乐见的系列文体活动中，滋养精神，凝聚力量，增强了职工与企业的命运共同体意识，促进了职工全面发展。结合党史学习教育举办庆祝中国共产党成立100周年职工大合唱，用奋进昂扬的歌声表达爱党爱国爱企的情怀，展现了新时代城市供水企业员工顽强拼搏、接续奋进的信心和干劲，激发了全司广大员工感恩奋进、再创佳绩的强大动力，汇聚起了“学党史、听党话、感党恩、跟党走”的磅礴精神力量。
不断提高服务职工水平。公司工会制定帮扶救助基金管理办法，困难职工建档造册，帮扶工作实现规范化管理；拓展“夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”等送温暖工程，多方位关心职工生活；每年为职工进行健康体检，组织临近退休人员短期疗养，坚持为员工送生日蛋糕；每年组织女工进行妇科病普查，及时投保特殊疾病保险，给疾病中的女工送去温暖；扎实推进厂务公开，把厂务公开的内容延伸到生产经营、班子建设、党风廉政建设和涉及职工切身利益的重大问题上来，坚持把企业的重大决策、改革方案、职工待遇等重大事项，提交职代会审议，通过厂务公开民主管理，确保广大职工的参与权和知情权；全面构建和谐劳动关系，保证集体合同平等协商、工资集体协商、协调劳动关系三方机制的制度落实到位。2016年以来，公司连续获得甘肃省和兰州市“工资集体协商示范单位”荣誉称号。
推动班组建设管理规范化。公司工会定期举办班组建设经验交流评比活动，大力宣传交流先进班组的经验做法，推动班组建设管理提升整体水平。为基层班组打造职工阅览室、多功能活动室及淋浴房，为生产一线班组配备冰箱、洗衣机、电磁炉，全方位为员工创造良好的学习工作环境。成立书画、摄影、读书、篮球、乒乓球、羽毛球、棋牌、美食八大协会，每年由各协会牵头，组织形式多样的文化体育活动及比赛，鼓励班组员工积极参与，广泛发展兴趣爱好，切实提升了职工的获得感、幸福感、安全感。
扎实开展产业工人队伍建设改革试点工作。公司制订印发《推进新时期产业工人队伍建设改革方案》，形成由党委领导、工会牵头、部门配合、二级单位落实、职工广泛参与的工作机制，全面推进公司产业工人队伍建设改革。在推进产业工人队伍建设改革试点工作中，公司作为试点单位，聚焦改革重点，探索创新员工培训、职工教育的制度和模式，提高职工教育的针对性和实效性；健全完善岗位职责，拓展技能培训，实现员工“一岗多能”“一专多能”，全面提升员工综合素质；改革员工技能评价方式，加大对技术工人创新能力、现场解决问题能力和业绩贡献的评价比重；拟定完善岗位工种的设置体系，畅通竞争上岗和员工流动渠道，搭建转岗流动的服务平台，促进公司干部员工的职业转换、岗位调整、职位晋升和合理流动，提高人力资源配置效率；健全产业工人建设改革的制度，修订现有束缚职工队伍发展的机制体制，改革不适应新时期发展需要的老旧做法，建立完善公司产业工人队伍建设改革的各项制度，以制度建设推进和保障产业工人队伍建设改革举措取得实效。
适应新时代新要求 精心谋划兰州供水新篇章
奋进新征程，建功新时代，公司将坚持党建引领，充分发挥党委把方向、管大局、促落实的领导作用，严格履行全面从严治党主体责任，把党的领导、加强党的建设体现到完善公司治理中，落实在安全供水和优质服务工作上，教育引导全司党员干部深刻感悟“两个确立”的决定性意义，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，努力把企业党建工作优势转化为发展优势，实现企业党建与安全供水中心工作目标衔接、过程融合、落实同步，以高质量党建工作引领公司高质量发展。
担当新使命，展现新作为，公司将更加自觉地把“以人民为中心”的发展思想，完整、准确、全面贯彻到城市供水工作的各个方面，教育引导全司党员干部牢记安全供水、为民服务的初心和使命，努力增强为民情怀，不断强化广大党员干部的责任意识，在兰州“强科技、强工业、强省会、强县域”行动中抢抓机遇，在加快构建“一核三带”区域发展格局中展现供水担当，贡献供水力量。紧紧围绕省第十四次党代会提出的发展目标，不断优化兰州城市供水的新格局，积极向城市供水特许经营的范围之外拓展供水业务，主动对接兰州招商引资的重点项目，规划配套管网建设，全力以赴加大输水辐射范围。充分发挥新水源供水优势，早部署、早准备、早谋划兰州供水向北发展和扩大向东输水能力的思路举措，把发挥新水源供水能力大的优势与全市规划发展结合起来，实现兰州城市供水“西水东送”“南水北调”。着力补齐城市供水的短板弱项，加快城市老旧管网重点项目改造，创新供水优质服务的方式和内容，提升城市供水保障的技术措施，解决东市区局部供水存在的不平衡、不充分的问题，更好地满足人民群众对城市供水的需求，不断提升人民群众对供水的获得感、幸福感、安全感，为加快构建覆盖城乡、功能完备、支撑有力的供水基础设施体系，作出兰州城市供水企业新的更大的贡献。