李倩亭 孙姣

职工是企业发展的基石，无论是国有企业还是私营企业都不遗余力地实施人才战略，通过一系列物质与精神激励措施，让职工真正感受到企业发展带来的成果，并伴随企业的发展而成长，自觉规范个人行为，提升个人修养，自主技术攻关，创新创效，自发强化工作执行力、团队协作能力，自愿坚守岗位，为企业创造出最大的经济效益和社会效益。

突出思想政治工作中的“人文关怀”，为职工创造和谐的人际关系和工作环境。在企业的发展进程中，建设“有情领导、人文关怀”的企业文化，打造企业与职工命运共同体，激发职工对企业的认同感和责任心，形成自我激励和驱动，从而提高职工的工作能动性和创造性，推动企业高质量发展。

一是企业领导者和管理者作好表率。要坚持做到“一级做给一级看，一级带着一级干”，用无声的行动诠释以上率下的内涵，感召凝聚身边的职工；要学会俯身倾听，把尊重、关心职工放在首位，拉进与职工的距离，打造一个让职工在平日生活聊得来、有需要时想得到、关键问题信得过、困难时刻靠得住的有情领导集体，让观望的人跟着走、前进的人有信心往前冲。二是加强与职工的沟通交流。采取形式多样的座谈、谈心谈话等形式与职工进行充分沟通交流，及时传达企业的经营理念、奋斗目标、面临的形势与任务、机遇与挑战，引导职工进一步坚定发展信心；要切实解决劳动保护、带薪休假、就餐、通勤等职工最关心的现实利益问题，真正“把职工的困难揽上来，把组织的关爱送下去”，让职工把企业当作家，把工作当作事业。三是畅通职工民主参与企业渠道。通过有效落实职代会、厂务公开等制度将企业重大决策向职工及时通报，依法保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权。同时，通过加强文娱设施建设，适时开展职工喜闻乐见、丰富多彩的文体活动，丰富职工文化生活、鼓舞职工士气，从而增强企业的凝聚力和感召力。

注重思想政治工作中的制度保障，有效发挥绩效考核的激励作用。思想政治工作与薪酬制度建设密切关联，互为前提，建立一套科学规范、公平公开的岗位绩效薪酬体系，是抓好思想政治工作的重要支撑，能够有效提升职工的工作积极性，发挥绩效考核的激励作用。

一是做好薪酬调查。企业薪酬水平要处于市场平均水平以上，才能保证有竞争力。要通过外部调研，确定一个明确的比较数值，企业加薪才能有科学依据；通过内部

调研，了解职工最关注的重点，是高薪酬、高职务还是培训机会等，为职工提供一个明确的职业发展方向，激励职工为达到目标而不断付出努力。二是做好岗位评估。重在解决薪酬的内部公共性问题，通过企业内部各个职位的相对重要性，得出职位等级序列，为薪酬调查建立统一的职位评估标准，改变企业内部“干多干少一个样、干好干坏一个样”等职责不清、奖罚不明的状况，让有能力、有热情的人才更好地发挥才能，同时也能带动其他职工积极工作，促进集体的整体进步。三是做好绩效考核和反馈。职工的能力和业绩会在考核中集中体现，但要注重绩效考核的反馈面谈，并重视日常绩效的辅导，以帮助职工不断提升绩效表现，年度考核完成后，按管理权限对职工当年度的绩效结果进行反馈，并提出绩效改进的建议。

优化思想政治工作的用人机制，为职工搭建岗位成才与实现自我价值的平台。干事创业，终究靠人，思想政治工作归根到底也是做好人的工作。建立一套科学的用人机制，按照“首重能力、其次业绩、最后资历”方式和标准选拔人才，为职工打造职业生涯规划，让其在岗位成才的同时实现自我价值。

一是探索干部能上能下、职工易岗易薪的途径和方法。通过业务考核与民主评议相结合，让考试成绩、工作业绩、群众口碑决定职工的岗位。适时引入竞争机制，通过全员竞聘上岗、定期绩效考核、优秀人员奖励、末位人员淘汰等手段，激励有能力、有作为的职工进一步发挥自己的才能，同时，增强工作积极性较低职工的危机感和紧迫感。二是根据需要制定职业生涯规划。结合职工自身特点、职业发展意愿及企业发展需要，积极开展各种实践活动，有针对性地培养职工，不断为其提供学习培训的机会，拓展其发展的空间，帮助职工建立“围绕中心任务谋划工作、依托中心任务推动工作、突出中心任务落实工作”的工作目标，激发起职工奋发向上的精神。三是挖掘潜力，激发创新创效的热情。为职工创新创效积极创造条件、搭建平台、提供支持，放手让他们“摸着石头过河”，大胆尝试新手段、新方法、新技术、新工艺，引导职工从生产经营和管理服务过程中暴露的焦点、难点、矛盾问题入手，不断发散思维，激发创新活力，点燃创效热情，在创新创效的舞台上大显身手，不断在观念、管理、服务、技术上形成创新成果，让职工在岗位成才的同时实现自我价值。

（作者系兰州黄河生态旅游开发集团有限公司）