新甘肃·甘肃法治报记者 马志国
今年以来,宁县公安局扎实开展“公安强基行动”,牢固树立“强基固本、数据建设、赋能增效”导向,推动警务理念从被动应对向主动治理转变、警务模式从粗放管理向精准服务转变、警务重心从事后处置向靠前预防转变,夯实公安工作基层基础、激活守护百姓平安引擎,努力实现“基础牢、出事少、治安好、群众满意”的目标。
以“数据鲜活”促“治理提效”
“多亏了派出所的小左,不然这两家怕是要闹到法院去了!”今年5月,和盛镇庙底村居民王某和邻居因院墙翻修占地问题争执不下,社区民警左乾柱在走访登记流动人口信息时发现了这一苗头,第一时间联系村委会、司法所组成调解小组,通过查阅土地台账、现场丈量划界,仅用半天便化解了这起纠纷。
这样的场景在宁县公安局各派出所已成为常态。各派出所按照信息采集“街不漏巷、巷不漏院、院不漏房、房不漏人”标准,组织民警辅警、义警在采集鲜活数据的同时排查矛盾纠纷,建立“红黄绿”三色预警机制,对积怨较深的“红色”矛盾联合司法所包案化解,对风险可控的“黄色”纠纷发动乡贤跟进调解,对已调处的“绿色”纠纷定期回访巩固成效。
今年以来,宁县公安局累计投入警力320人次,入户1.74万户,化解矛盾纠纷100余起,实现“数据鲜活”与“治理提效”双赢。
推动矛盾纠纷就地化解
在矛盾纠纷化解方面,宁县公安局打出一套多元调解“组合拳”。
今年1月,平子镇两户邻居因地界问题互不相让,气氛紧张。民警赶到后并未简单处置,而是巧用让步调解法,耐心劝说各让一步,最终两户人家各自让出10厘米,重归于好。
为推动警务模式优化转型,宁县公安局各派出所将“民情收集、隐患排查、矛盾调解、安全宣传、有关人群帮扶”五项工作作为主防警务的重要职责,让社区民警真正从繁杂事务中“松绑”,履行好主防警务职责,积极构建“社区民警+辅警+网格员+志愿者”的联动工作机制,推行“勤巡查、勤防范、勤宣传、勤走访、勤服务”的五勤工作法。自警务模式优化实施以来,矛盾纠纷就地化解率从82%提升至95%以上,居民对社区安全的满意度达98.6%。
源头治理筑牢安全防线
“大娘,这个‘免费领鸡蛋’的链接可不能点,可能是诈骗!”今年5月,和盛派出所社区民警范国有在走访独居老人时,发现其手机收到诈骗短信,当即帮老人安装国家反诈中心App,并把“防骗顺口溜”一字一句说给老人听。
针对辖区留守老人多、企业务工人员流动性大的特点,和盛派出所创新“走访+”模式,在采集基础信息时同步开展反诈宣传,用“方言土话”讲解刷单、网贷等常见诈骗套路,提高群众防范意识。
今年3月,城关派出所社区民警在辖区开展基础数据采集走访时,发现张女士神色紧张,经询问得知其孙女在玩游戏时被骗取了微信账号,绑定的银行卡里有1.6万余元。民警迅速指导张女士向客服提供相关资料,成功追回微信账号并全额挽损。事后,张女士专门送来锦旗表示感谢。
从一次入户走访到成功拦截一起电信网络诈骗,是宁县公安局各派出所民警将信息采集与安全防范、法治宣传同步开展的真实写照,有力推动了警务重心从事后处置向靠前预防转变,从源头上筑起一道道安全防线。