新甘肃·甘肃法治报记者 曹治
警力有限,民力无穷。去年以来,陇南市公安局深耕新时代“枫桥经验”,以网格治理为抓手,组建规范化义警队伍,吸纳3200余名社区热心群众成为平安前哨,精准破解基层警力不足痛点,走出一条群众参与、共建共享的基层治理新路子。
直面痛点
厘清基层警务现实困局
“高峰期所里专人坐班接警明显不足。”李警官坦言,此前曾单日处置5起邻里纠纷,从早忙至深夜,根本无暇保障基础工作。经调研,城区60%以上警情为非警务类纠纷,漏水占道、家庭口角等琐事占用大量警力,民警多以劝导为主、无刚性处置权限,核心警务精力被严重稀释。
同时,基层治理盲区问题愈发突出。背街小巷隐患、楼栋矛盾苗头、独居群众困难,因警力分身乏术难以提前排查。陇南市公安局治安支队负责人表示,在城乡结合部、城中村,案事件预警、矛盾纠纷排查化解常常处于被动状态,成为制约基层治理的核心堵点。
靶向破题
盘活社区本土热心力量
找准症结,靶向施策。陇南市公安局党委明确方向,依托“公安主导、社区协同、群众自愿”原则,组建义警队伍,让基层群众成为民警的“千里眼”“顺风耳”。去年5月,市公安局出台义警建设规范,重点吸纳网格员、物业安保、退休职工、沿街商户四类人群,严格遵循“民警物色+社区推荐+自愿报名+从严初审”模式,坚守品行优良、热心公益、空余充足的准入底线,杜绝凑数敷衍,保障队伍来之能战、战之有效。
针对专业能力短板,陇南公安建立“岗前培训+定期轮训+民警带教”机制,围绕巡逻防控、信息采集、纠纷调解开展实操教学,同步邀请法律顾问、心理咨询师专项授课。
“一开始面对邻里争吵不知所措,跟着民警实操学习后,慢慢掌握了沟通技巧,现在调解成功率越来越高。”东江新区义警坦言,系统化培训让履职更有底气。
机制赋能
构建高效联动治理体系
“五一”假期,万象街人流交织,安保压力陡增。陇南市义警协会采取“定点值守+动态巡防”相结合的方式,在人员密集路段坚守岗位,既疏导人流、劝导不文明行为,又为游客提供咨询服务、排查安全隐患,通过联动群实时同步现场情况,与民警形成高效配合。
建好队伍,更要管好队伍、用好队伍。陇南公安创新构建“民警+辅警+义警”联勤联动模式,细化职责、畅通渠道、强化激励,确保义警叫得应、用得上、管得住。推行积分管理、星级评定、年度表彰制度,按巡逻、调解、服务实绩量化积分兑换生活用品,依据综合表现评定星级义警,每年评选“最美义警”进行表彰,激发义警队伍积极性。
今年以来,全市义警累计参与各类巡逻1.8万余人次,协助化解各类矛盾纠纷645起,提供便民服务320余人次,寻回遗失物品80余件、走失人员10余人次,挽回经济损失约22万元,参与安保90余场次,工作成效明显。
“义警队伍建设,不是缓解警力压力的权宜之计,而是践行新时代‘枫桥经验’、夯实基层治理根基的长久之策。”陇南市公安局负责人表示,市公安局已出台义警队伍长效管理办法,构建“准入审核、教育培训、考核管理、激励保障、动态退出”全周期规范体系,推动队伍管理标准化、制度化、规范化。