新甘肃·甘肃法治报记者 鲜晓苏
民生无小事,枝叶总关情。从荒野救援、精准反诈,到风雨途中贴心帮扶……近期,永昌县公安局民警辅警以一桩桩暖心实事、一次次果敢行动践行为民初心,温情守护一方平安,受到群众普遍好评。
深夜救援解困境 千里锦旗寄深情
5月4日23时许,安徽籍游客自驾车辆行驶至永昌县焦家庄镇辖区路段时,突发断电故障,车辆无法正常行驶。事发路段地处郊野、位置偏僻,夜间路况复杂,同行人员多为妇女、孩童,一众异乡游客被困路边,心生焦灼、手足无措。
就在此时,焦家庄派出所巡逻民警辅警夜间巡查途经此处,及时发现滞留车辆与被困群众。民警辅警立即上前安抚群众情绪,详细排查车辆故障原因,随后齐心协力将故障车辆推移至就近充电点位,全程协助游客完成车辆充电,帮助车辆恢复正常行驶状态。
面对游客执意留存联系方式、想要登门致谢的心意,民警辅警婉言谢绝,并细致叮嘱游客夜间长途行车的安全注意事项,提醒其谨慎驾驶、平安返程。事后,为感念永昌公安的暖心相助,游客跨越千里寄来感谢信与锦旗,字字承载着群众对公安工作的高度认可。
涉诈险情处置 守住群众钱袋子
5月10日,金昌市公安局反诈中心下发紧急预警指令:群众张某正遭遇冒充抖音客服的电信网络诈骗,其手机已被不法分子远程操控,电话无法接通,名下银行卡留存60万元存款,巨额资金面临被骗风险。
险情就是命令,止损刻不容缓。接到预警后,永昌县公安局刑侦大队立即启动反诈应急劝阻流程,第一时间对张某名下银行账户采取措施,阻断资金流转渠道,同时指令红山窑派出所出警处置。民警争分夺秒赶赴张某所在施工场地,成功找到当事人后,当即采取拔卡断网措施,彻底切断不法分子远程操控通道,精准拦截诈骗风险,为群众保住60万元积蓄。
风险解除后,民警结合此次典型案例,现场向张某及周边群众细致讲解冒充平台客服类诈骗的惯用套路、作案手段及甄别防范技巧,手把手普及反诈知识,切实提升群众反诈识骗、避险止损能力。
风雨坚守护出行 贴心帮扶暖人心
近期,永昌县持续出现降雨天气,道路湿滑易引发各类出行险情。为全力保障群众雨天出行安全,永昌县公安局南坝派出所细化勤务部署,加大辖区重点路段巡逻频次与力度,主动排查整治道路安全隐患,随时做好应急帮扶准备,全力守护群众出行平安。
5月17日上午,南坝派出所民警巡逻时,发现一名老人因电动三轮车轮胎突发爆胎,导致车辆无法行驶,只能蜷缩在路边护坡下避雨滞留,存在极大安全隐患。
民警辅警见状立即上前安抚老人情绪,并取出随车维修工具,冒雨为老人拆卸、更换破损轮胎,并驱车将破损轮胎送至就近维修点修补,历时四十分钟成功帮老人修复车辆、恢复通行。民辅警冒雨帮扶的暖心举动,让老人深受感动,连连表示感谢。