新甘肃·甘肃法治报记者 鲜晓苏

“现在有了充足时间走街串巷，能沉下心来与群众拉家常，真正把矛盾纠纷化解在萌芽，把服务做到群众心坎上。”4月2日，金昌市公安局金川分局（简称金川公安）广州路派出所社区民警潘存明接受记者采访时表示。

据了解，自2023年全市公安机关部署开展“警力向一线下沉、重心向基层倾斜”改革工作以来，广州路派出所以党建为引领，抓实基层基础建设，推动警务模式从“广覆盖”向“精治理”转变，被动接警少了，主动服务多了，让“警察就在身边、平安就在眼前”成为群众最真切的感受。

优化架构激活力

警力下沉“有力度”

基层警务的活力，源于科学的机制设计；基层治理的效能，始于精准的警力投放。广州路派出所严格落实“两队一室”现代警务体系标准，通过优化警力配置、整合内部资源，实现警力资源集约化高效利用，破解基层警务发展瓶颈。

广州路派出所通过“全警入格、全岗下沉”举措，推动民警辅警从机关办公向社区一线转移，从被动值守向主动服务转变，确保社区民警辅警真正扎根责任区、深耕辖区事，让警力资源精准流向治安防控最前沿、服务群众第一线。

今年1月2日至3月30日，短短三个月间，社区民警辅警的足迹遍布辖区每一栋楼栋、每一家沿街商铺，逐户核实完善“一标三实”基础信息，真正实现警力沉在社区、工作落在实处。

精准赋能提质效

基层治理“有精度”

广州路派出所紧扣主责主业，聚焦群众急难愁盼问题，构建全域覆盖的治安防控和便民服务体系。结合辖区治安特点，建立“日常巡逻+重点排查+主动防控”勤务模式，科学划分网格、优化巡逻路线，实行“白天见警察、夜间见警灯”，全方位开展巡逻，挤压违法犯罪空间。同时，将反诈宣传、矛盾化解、户籍服务、隐患排查等工作深度融合，构建起覆盖民生全场景的便民服务链条，让基层治理更有精度、服务群众更有力度。

3月18日，社区民警走访时发现，两户居民因装修噪音、公共区域使用问题积怨已久，矛盾持续升级。警务团队立即启动矛盾化解机制，上门倾听诉求、宣讲法律、疏导情绪，引导双方换位思考。经过多次上门疏导沟通，最终促使双方放下隔阂、达成谅解，握手言和，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

暖心服务传温度

警民同心“有深度”

广州路派出所以警力下沉为契机，结合科技赋能，推动警务工作从“被动接警”向“主动警务”转变，将警务改革红利转化为民生幸福温度，实现精准护航与暖心服务同频共振。

3月20日，社区民警联合义警开展日常巡逻时，突然接到辖区群众紧急求助称，家中10岁孩子因与家人发生矛盾，赌气离家出走，家人四处寻找无果，万分焦急。

民警立即安抚家属，询问孩子体貌特征和去向线索，联动网格员、物业分组开展地毯式搜寻，并通过业主群发布寻人信息。经过1个多小时的搜寻，最终在小区地下室找到了孩子，平安送回家中。民警还耐心疏导孩子，叮嘱家属注重沟通方式，避免类似情况发生。