新甘肃·甘肃法治报记者 李维琴 通讯员 李托平
今年以来,嘉峪关市雄关街道胜利社区紧扣基层治理提质增效目标,以“全覆盖、无死角、保安全、暖民心”为工作准则,组建居委会“红袖章”专职巡逻队伍,创新推动常态化巡逻防控与精细化入户走访深度融合、双向发力,积极构建共建共治共享的群防群治格局。
“以前老旧小区的犄角旮旯没人管,现在巡逻队天天巡查值守,我们晚上出门再也不用提心吊胆,走夜路放心了!”辖区居民朴实的话语,道出了对胜利社区网格巡逻工作的由衷认可。
为实现巡逻防控无盲区,胜利社区立足辖区实际,以居民小组为基本单元,将辖区划分为若干个责任片区,精准聚焦学校周边、商超市场、老旧楼栋等安全风险区域,动态调整巡逻路线与值守时段,采取定点值守与动态巡逻相结合的方式,实现全时段、全方位巡逻覆盖。
在胜利社区,“红袖章”不仅是巡逻队,更是社区治理的“多面手”。社区创新推行“巡访融合”工作法,将巡逻与走访、排查与服务有机结合,队员们以多重身份践行服务初心,用责任与细心守护社区安宁、回应群众期盼。依托“人熟、地熟、情况熟”的本土优势,在日常巡查中,紧盯消防通道堵塞、电动车飞线充电、楼道堆物等显性安全隐患;结合入户走访,深挖楼栋电路老化、燃气使用不规范等隐蔽性问题,对所有隐患逐一登记造册、分类分级处置,严格落实“发现—上报—整改—回访”全闭环管理机制,确保隐患整改到位、不留后患。
作为流动宣传员,队员们将安全宣传融入巡访每一个环节,现场发放安全宣传资料,耐心为居民讲解消防安全、防盗防骗、用电用气安全等知识,尤其针对独居老人、留守儿童等特殊群体,手把手地演示灭火器的正确使用方法,反复叮嘱居民日常居家“三清三关”注意事项,全方位提升居民自我防护意识与应急处置能力。队员们借着巡逻走访的契机,与居民拉家常、聊心事,倾听群众急难愁盼的诉求,第一时间介入化解邻里纠纷、物业矛盾等问题,真正把“问需于民、问计于民、问效于民”落到实处,让社区温情传递到千家万户。
截至目前,胜利社区“红袖章”巡逻队累计开展巡逻50余次,完成入户走访30余户,排查整改各类安全隐患3处,化解邻里矛盾、物业纠纷等10余起,高效办结群众合理诉求3条。