本报讯（新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云）近日，兰州市七里河区人民法院龚家湾法庭通过周末调解、夜间入户等举措，成功化解数起因业主拒缴物业费引发的长期纠纷。

七里河区某小区业主刘先生自2018年起，因所购房屋存在窗户漏风问题，拒绝缴纳物业费，累计欠费一万余元。在近期一次调解中，承办法官向刘先生明确指出，窗户漏风属于房屋质量问题，其维权对象应是开发商，以此为由拒交物业费缺乏法律依据。在法官释法说理后，刘先生表示理解，并同意支付所欠费用。同时，法官与物业公司沟通，促使双方就分期付款方案达成调解协议。

针对部分业主工作日无法到庭的实际情况，龚家湾法庭干警还利用晚间休息时间深入小区，进行上门调解。在业主韩先生家中，法官了解到其因经济困难暂时无力一次性缴清欠费。在确认其有缴费意愿后，法官组织双方现场协商，最终物业公司同意了韩先生提出的分期支付方案，纠纷当场得以化解。

物业服务纠纷虽多为小额案件，但关乎群众切身利益与社区和谐稳定。利用非工作时间开展调解，旨在为当事人提供便利，实质性地解决矛盾。在此类案件处理中，龚家湾法庭注重辨明法律关系，引导业主依法维权，同时也督促物业公司提升服务意识，规范经营行为。