新甘肃·甘肃法治报记者 马志国 通讯员 蔺海龙
近日,宁县太昌镇综治中心依托联动调解机制,成功化解一起因拖欠劳务工资引发的合同纠纷,以综治“小窗口”护航“大民生”。
2月7日,太昌镇村民张某安装完门窗工程后,向房主李某某追要被拖欠的劳务费时产生纠纷。原来,李某某将房屋修建工程承包给付某某,并已支付20多万元工程款,但因付某某一直未交工,留下工程尾款。付某某人在外地,让负责安装门窗的张某向李某某索要尾款,双方僵持不下,矛盾一触即发。
接警后,宁县公安局太昌派出所民警迅速赶赴现场。民警并未简单“劝退”,而是将情况上报至太昌镇综治中心。镇综治中心立即启动“中心吹哨、部门报到”工作机制,迅速组建由镇科级干部牵头,司法所所长、综治干部、派出所民警、包村干部及村“两委”成员组成的10人专班。一组人员现场稳住李某某与张某情绪,另一组人员通过电话与远在外地的付某某反复沟通。专班成员既当“法律顾问”,又当“心理疏导师”,从法、理、情多角度耐心疏导。经过多轮“线上+线下”的磨合,最终促成三方达成和解协议,李某某当场向张某微信转账6500元。
近年来,宁县坚持党建引领,将综治中心打造成矛盾纠纷化解的“桥头堡”和“终点站”,通过整合公安、司法行政、信访、民政等多方力量,探索建立“综治中心+部门联动+多元化解”的工作模式,实现了群众诉求“一窗口受理、一站式服务、一揽子解决”。