新甘肃·甘肃法治报记者 张瑞军

2025年7月，就在许多家长奔走学校，为孩子办理小学入学手续的时候，甘南州舟曲县单亲妈妈小丽（化名）却为女儿无法注册学籍而焦虑万分，她抱着试试看的心态拨通了“12338”热线，反映其在未办理结婚登记的情况下，与男方共同生活期间生育一女孩，孩子至今未能落户，面临无法正常入学的困境。

舟曲县12338妇联维权服务中心受理小丽的诉求后，启动“一体化”维权机制，联合教育、公安、司法等部门及村委会组成专项工作小组，核实具体情况。大家梳理发现，问题症结在于非婚生育子女的落户程序复杂，涉及亲子鉴定、文书出具等多个环节，单靠家庭自身难以解决。

为维护孩子平等接受教育的权利，专项小组各单位成员依照“一盘棋”联动工作机制加强协作，在疏导小丽情绪、解读法律政策的同时，进一步查证基本事实，共同开辟“绿色通道”，首先为小丽女儿办理了临时学籍。随后，各方接续帮扶，通过正当程序帮助小丽“一揽子”解决了涉及女儿的户口登记、学籍注册等问题。

小丽为女儿办理户口登记、学籍注册的经历，正是我省组织实施法治为民办实事项目，解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

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