张掖市民张先生来电咨询：购买某品牌新能源汽车后，厂商通过后台升级，以“保护电池安全”为由，单方面将车辆续航里程和充电功率大幅降低。请问，我能否要求恢复性能或赔偿？

记者电话连线郭凯文律师解答：依据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者单方变更合同核心内容（车辆性能参数）构成违约。厂商以“安全”为由升级，若未提供确凿的科学依据，且实质性降低了车辆性能和体验，涉嫌侵害消费者的财产权与知情同意权。张先生可通过专业设备或第三方检测机构，获取升级前后的续航、充电功率对比数据后向市场监管部门举报其涉嫌提供的商品不符合质量要求；也可提起诉讼，主张厂商违约，要求其恢复车辆原有性能或赔偿车辆价值贬损的损失。

（新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理）

小区公共区域广告收益多年未公示，业主如何追索？

白银市民吴女士来电咨询：小区电梯、门禁等公共区域长期设有商业广告，但物业公司从未向业主公示过相关收益及使用情况。请问，该如何追回属于全体业主的公共收益？

记者电话连线李艳波律师解答：依据《中华人民共和国民法典》的规定，利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于业主共有，物业公司必须定期公布收支情况。本案中，物业公司隐瞒收入、拒不公示的行为已涉嫌侵害业主的共有财产权。业委会可持业主大会决议，委托审计机构对其进行审计，也可向人民法院提起诉讼，要求物业公司返还其侵占的公共收益及利息。

（新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理）

剧本杀店强制要求玩家提供详细个人信息，安全吗？

庆阳市民刘先生来电咨询：某剧本杀店要求玩家必须提供真实姓名、身份证号等信息，甚至现场拍照存档才能参与游戏，称是“公安机关要求”。请问，如果信息泄露，店家是否负责？

记者电话连线郭凯文律师解答：依据《中华人民共和国个人信息保护法》的规定，收集个人信息应当限于实现处理目的的最小范围，并履行充分的告知义务。对于一般的剧本杀娱乐活动，核验年龄或进行安全登记，通常无需收集身份证号及现场拍照。刘先生应当核实该要求是否为本地文旅或公安部门的统一规定（可通过政府热线12345咨询）；如非强制规定，可拒绝提供非必要信息。一旦发生信息泄露，应立即向网信、公安部门举报，并可向人民法院提起诉讼，要求店家承担删除信息、赔礼道歉及赔偿损失等侵权责任。

（新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理）