新甘肃·甘肃法治报记者 陈孝志
正月初一清晨,积石山县大河家镇大墩峡景区里,大河家派出所的民辅警一大早就集合起来,沿着峡谷步道开展日常巡查,对栈道护栏、观景平台、消防设施等重点部位逐一进行排查,对景区出入口、停车场等关键点位优化警力部署。
民辅警们用脚步丈量平安,为游客筑牢出行安全防线。
当日,在大墩峡景区,两位游客因停车位的事发生了一点小矛盾。派出所民警得知后主动上前进行沟通,通过耐心劝说,最终使两位当事人握手言和。从游客因争抢拍照点位发生争执,到因游玩项目安排产生分歧,景区里的小摩擦,难免会牵动着游客的好心情。大河家派出所立足“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念,组建景区矛盾调解专班,民辅警总能第一时间响应处置,耐心化解游客各类矛盾纠纷。
春节期间,随着游客纷纷打卡景区,派出所民警辅警集中在人流密集区或维持秩序、疏导交通,或为迷路游客指引方向,或协助转运受伤群众,藏蓝身影穿梭在青山绿水间,成为景区里一道移动的平安风景线。
“越是游客多,越要把细节做到位,每一处隐患都不能放过。”大河家派出所相关负责人海生宝这样说。
“警惕陌生人电话”“天上不会掉馅饼”……法治护航是景区平安的重要基石。春节期间,大河家派出所通过“流动普法+定点咨询”模式,让法治清风浸润景区每个角落。民辅警在游客休息区设立普法宣传台,结合旅游出行特点,向游客发放宣传手册,用通俗易懂的语言讲解相关法律法规,重点解读旅游消费维权、文明游览规范、防范电信网络诈骗等实用知识,提醒游客远离野外用火、攀爬峭壁等危险行为,将法治宣传融入执勤服务全过程,引导游客自觉遵守规定,文明畅享旅途美景。
“景区风景美,民警服务更暖,有他们在身边,游玩特别安心!”来自青海的游客王先生这样说。
从晨光熹微到暮色降临,大河家派出所民辅警用坚守诠释责任,用服务传递温度。他们用汗水换来了景区零安全事故、零重大纠纷的良好局面,不断将警务服务深度融入景区治理,让游客的每一次旅途都满溢平安与温暖。