新甘肃·甘肃法治报记者 杨丹

防范化解风险，保障省城安澜。2025年，兰州市各级综治中心化解矛盾纠纷18.2万件，消除“民转刑”“刑转命”风险隐患737件，交出了一份厚重的平安答卷。

一年来，全市各级综治中心以规范化、网格化、多元化、智治化为抓手，深耕新时代“枫桥经验”实践沃土，构建“市级统筹、县级主战、乡级实战、村社联动、网格兜底”的社会治理新格局，将矛盾化解在萌芽、将风险消解在基层，为平安兰州、法治兰州建设提供有力支撑。

规范筑基

各级联动攥紧治理“拳头”

基层治理效能的提升，始于规范化建设的深耕。2025年，兰州市以“市级头雁领航、县级提档升级、乡级强基实战”行动为牵引，推进综治中心规范化建设走深走实，构建起“市级大中枢—县级指挥部—乡级主阵地—村社桥头堡—网格前哨所”五级要情动态指挥链，让治理力量上下联动、攥指成拳。

市级层面扛起统筹调度职责，全年编报值班信息、综治日报等786期，制发重点矛盾纠纷督办单950余份，组织综治骨干实战培训和县区轮训27场次，实现指令下达、信息反馈“一键直达”。

县级层面深化“多中心合一”，八县区综治中心阵地面积平均达2690㎡，整合四支调解力量1600余人，将调解、仲裁、法律援助等服务纳入实质性办理，城关区综治中心经验更是在中央政法委召开的有关会议上作了交流。

乡级层面全面实现“五有”目标，联动法庭、派出所、司法所开展现场服务，建立完善了七项工作机制。

榆中县43名村民因土地流转费拖欠集体维权，县综治中心接诉后迅速组建专业调解团队，以“集中核对+分批攻坚+司法确认”模式，仅10天便促成双方达成协议，并进行了司法确认，成为县级综治中心实战化运行的鲜活范例。

网格织密

服务群众架起连心“桥梁”

网格是基层治理的“神经末梢”，更是服务群众的“前沿阵地”。兰州市充分发挥综治中心职能作用，以全科网格建设为抓手，让“人在格中走，事在格中办，难在格中解”成为基层治理的真实写照。

2025年，全市优化划分社区、专属、农村各类网格7473个，按“1+4+X”模式配齐27645名网格工作力量，构建起“多网合一、一网通管”的全科网格体系。通过完善网格员选用退出、奖补激励制度，开展多层级培训624场次，推动“民情地图·小兰善治”与“陇情e通”数据深度融合，实现网格员全覆盖使用。

白银路街道颖川堡车站家属院的“停车难”顽疾，正是网格治理的典型成果。网格员日常巡查中捕捉到居民与物业的冲突隐患后，街道立即启动“吹哨报到”机制，召集派出所、消防队、物业及居民代表现场议事，通过调整道闸位置、规范外来车辆管理、成立停车监督小组等举措，不仅破解了车位分配难题，更建立起“管理+监督+反馈”长效机制，让小区停车秩序焕然一新。

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