本报讯（新甘肃·甘肃法治报记者 王建庆）连日来，民勤县公安局聚焦群众急难愁盼问题，以入户走访、重点排查、多元调解“三位一体”工作举措，精准破解基层治理难题，将服务与安全送到群众心坎上，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

民警以入户走访为抓手，深入社区楼栋、乡村田间，与群众面对面交流，核实家庭成员、生活需求、就业状况等基础信息，倾听烦心事、揪心事并建立民情台账。针对老年人、独居户等特殊群体，民警重点宣讲冬季用火用电用气安全，手把手指导安装国家反诈中心App，结合本地养老诈骗、保健品虚假推销等典型案例拆解套路，叮嘱“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账”；针对辖区商户，同步检查消防与安防设施，督促规范经营、强化防范意识与应急能力。

依托入户走访基础，民警聚焦商铺、网吧、出租屋、老旧小区等人员密集场所，开展“不漏一处、不留死角”的安全排查。民警逐项核查消防器材有效性、疏散通道畅通度、电气线路规范性及公共安全视频设备运行情况，对发现的器材失效、楼道堵塞等隐患，能当场整改的立即督促落实，无法当场整改的依法下达整改通知书，建立“一隐患一档案”，专人跟踪复查确保隐患清零。同时结合典型事故案例，民警现场讲解消防安全知识、初期火灾扑救及逃生技巧，引导落实安全生产主体责任。

秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念，民警将纠纷调解融入日常警务。通过入户走访排查邻里、债务等矛盾隐患，第一时间介入调解，倾听双方诉求、找准症结，结合法律法规与公序良俗摆事实、讲道理，引导换位思考、互谅互让。对复杂纠纷逐一登记在册，明确办理时限、责任人和推进措施，建立“收集-交办-办理-反馈”闭环机制，确保群众诉求“事事有回应、件件有着落”，维护基层社会和谐稳定。