新甘肃·甘肃法治报记者 金凡裕

草原铺锦盈千里，民心向暖聚万情。近年来，甘南州以“群众工作五个全覆盖”行动为牵引，将“入格联户”打造成基层治理的“金钥匙”，推动治理资源下沉到网格里，服务触角伸到群众家门口，织密便民惠民、凝心聚力的民生“保障网”，让各族群众像石榴籽般紧紧相拥，共绘团结奋斗幸福图景。

近日，“入格联户”干部走进玛曲县尼玛镇卓格社区居民索道家中，与他促膝长谈，拉家常、问冷暖，了解生产生活中的急难愁盼问题。桌上的汉藏双语宣传册格外醒目，干部用通俗易懂的语言，宣讲草原生态保护、畜牧良种补贴等政策法规，反复叮嘱草场、棚圈加固的安全要点。索道听得认真，微笑着连连点头。

自“入格联户”行动启动以来，卓格社区立足牧区特点，以“联户、联心、联情、联民意”为着力点，组织工作人员上门解难题、贴心送服务，收获群众赞誉一片。

“社区是服务群众的最前沿，我们把办公桌搬到群众家里，把服务送到心坎上，让老百姓的生活越来越好，满意度越来越高。”卓格社区党委副书记洛桑加华说。

玛曲县深入推进“入格联户”行动，多渠道听民声、多层次解民忧，全力打通服务群众“最后一公里”。今年以来，全县“入格联户”力量累计下沉6000余人次，解决群众困难67件，帮办实事517件，排查化解矛盾纠纷753起、化解率100%，开展政策宣讲38场，让基层治理效能实实在在转化为群众的幸福感。

从玛曲草原到甘南全域，“入格联户”激活基层治理“一池春水”。甘南各地因地制宜、精准施策，让联户干部沉下身子、迈开步子，走进千家万户，摸清群众诉求，把服务做到群众心坎上，让群众的呼声有人应、困难有人帮、事情有人办。

截至目前，全州“入格联户”力量累计解决群众急难愁盼问题5172件，帮办实事1.74万余件，矛盾纠纷调处率达95.4%，信访总量下降38.4%，刑事、治安案件全面回落。