婚恋平台诱导高额消费,能否主张返还?
武威市民陈先生来电咨询:某婚恋平台红娘以“高端会员”为由,诱导我签约并支付5万元服务费,实际推荐的相亲对象信息严重不符。请问,我能否主张合同无效并要求退费?
记者电话连线郭凯文律师解答:依据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供虚假信息或作出误导性陈述,诱使消费者作出错误意思表示的,构成欺诈,消费者有权要求撤销合同并主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。本案中,红娘的承诺若与实际服务严重不符,可能被认定为欺诈性营销。陈先生可向法院提起诉讼,以欺诈为由要求撤销服务合同,返还全部费用并主张惩罚性赔偿。
(新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理)
家政人员工作中受伤,雇主责任如何界定?
庆阳市民王女士来电咨询:通过中介雇佣的保洁阿姨在擦玻璃时不慎摔伤,医疗费用高昂。中介称保洁阿姨是“合作人员”而非员工,不愿担责。请问,我需要承担全部责任吗?
记者电话连线李艳波律师解答:依据《中华人民共和国民法典》及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务自己受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中,需根据雇主是否提供了安全的工作环境、工具,以及保洁员自身是否违反操作规程等因素来综合判定过错比例,根据各方过错划分责任承担比例。
(新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理)
装修公司使用劣质辅料导致污染超标,业主如何索赔?
天水市民吴先生来电咨询:新房装修后甲醛超标5倍,检测发现是装修公司使用的廉价胶黏剂导致。装修公司辩称“主材由业主自购”拒绝全责。请问,我该如何主张权利?
记者电话连线郭凯文律师解答:根据《中华人民共和国民法典》及《住宅室内装饰装修管理办法》的规定,装饰装修企业必须使用合格材料,对施工质量负责。本案中装修公司为降低成本使用劣质辅料,是造成污染的直接原因。吴先生可向住建部门举报其使用不合格建材的违法行为。同时,提起诉讼要求装修公司承担拆除、重做及空气治理的全部费用,并赔偿租房损失。
(新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理)