新甘肃·甘肃法治报记者 龚利芳

金昌市公证处负责人闫胤颖多年来扎根公证服务一线，她以高度的责任意识、扎实的专业素养和务实的工作作风，带领全处人员积极投身“公证提质增效三年行动”，在优化服务流程、提升办证质量、强化便民利企等方面取得显著成效。近日，司法部印发《关于通报表扬“公证提质增效三年行动”表现突出集体和个人的决定》，闫胤颖被表扬为表现突出个人。

在优化服务中彰显专业担当

“以规范促质量，以效率赢满意”是闫胤颖坚守的工作准则。为从源头提升公证服务质效，她牵头修订完善公证受理、审查、审批、出证等全流程工作规范，在全市公证系统推行“清单化”材料指引和“一次性告知”制度，从流程上最大限度减少群众跑腿次数，让办事群众“少走弯路、少费时间”。

围绕深化公证减证便民、推动落实“高效办成一件事”，闫胤颖牵头研究并公布金昌市《公证办理提速清单》，明确法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项办理时限，将相关公证书出具期限分别压缩至五个工作日或十个工作日以内，切实提升公证服务效率。同时，紧跟国家政策调整步伐，主动扩大小额继承公证适用范围，对遗产价值在十万元以内的继承案件，精简证明材料、降低受理标准，有效减轻群众办事成本和负担。

2024年，在办理一件第二顺位继承人继承公证时，面对材料稀缺、法律关系复杂、当事人年迈行动不便的困难情况，闫胤颖主动担当，打破常规“坐等材料”的办理模式，组织两名同事成立临时调查小组，先后三次驱车前往当事人所在的偏远乡村，深入田间地头与村舍老宅。她们通过走访老邻居、村委会干部，耐心细致地梳理被继承人家庭关系的历史脉络；前往档案馆、派出所多方查找、核对数十年前的原始记录，逐步补全了关键的亲属关系证明链条。

在理清法律关系后，闫胤颖又带领公证员主动提供上门服务，在当事人家中完成了全套询问、核实与文书签署程序，最终依法为当事人出具了公证书，解决了困扰其多年的继承难题。事后，当事人及亲属称赞她“把公证服务做到了老百姓的心坎上”。

在便民利企中传递公证温度

闫胤颖坚信“公证服务不应止于坐堂办证，更应主动贴近需求”，大力推动服务模式创新。积极拓展“互联网+公证”服务，依托线上平台提供咨询、预约、材料预审。深入践行“公证进社区、进乡村、进企业”活动，针对老年人、残疾人等特殊群体，提供预约上门服务。积极落实优化营商环境，为当地企业开通“绿色通道”，推行“优先受理、专人对接、限时办结”服务机制。对涉及企业保全证据、知识产权保护等紧急公证需求，实行容缺受理与延时服务，确保公证办理与企业经营节奏同频共振。

2025年，当地某公司开庭前急需对所有货物进行保全证据公证。闫胤颖得知情况后，立即启动应急流程，抽调骨干力量现场监督取证、连夜整理材料，于开庭前一天出具公证书，助力企业保障自身合法权益。三年来，累计通过“绿色通道”办理涉企公证153余件，平均办结时限压缩60%，真正做到了“急企业之所急、办企业之所需”。

在平凡岗位上展现公证风采

凭着对公证事业的热爱和对人民群众的深厚感情，闫胤颖常年坚守服务窗口，进驻市政务服务中心公证服务窗口。她注重队伍专业化建设，定期组织业务学习和案例研讨，全面提升人员素质。面对涉及家庭纠纷的敏感公证申请，闫胤颖始终坚持依法依规与情理融合，耐心疏导、明晰利害，多次成功引导当事人通过公证方式平和化解矛盾，实现法律效果与社会效果统一。

“公证质量是生命线，服务效率是竞争力，群众满意是试金石。”闫胤颖以严谨专业的操守、高效便捷的服务和数年如一日的奉献，带领金昌市公证处整体效能跃上新台阶，生动诠释了一名新时代公证人的职业担当与为民初心。