本报讯（新甘肃·甘肃法治报通讯员 杨振校）近日，由省委政法委、省高级人民法院联合举办的全省调解员培训班（第二期）在甘肃省法官学院开班。来自全省各县（市区）综治中心专职调解员、常驻调解员及特聘调解员共150人参加培训。

培训班要求，要强化履职能力，既要筑牢依法调解的根基，也要熟练掌握沟通协商、情绪疏导、焦点把控等实用技能，真正把知识技能转化为履职尽责的硬本领。要注重相互学习，探索建立“一对一”结对帮扶机制，老调解员要主动扛起“传帮带”的责任担当，帮助年轻同志解决工作难题，树立正确履职理念，通过定期组织经验交流，推动调解员队伍素质能力全面提升。要坚守法治思维，在化解矛盾纠纷过程中，始终坚持以事实为依据、以法律为准绳，善于运用法治方式破解难题。要彰显便民特色，把创新工作方法作为提升调解质效的重要抓手，通过总结经验、活用技巧，让调解工作更有温度、更有效率、更得民心，成为群众解决矛盾纠纷的“首要选择”和维护社会稳定的“第一道防线”。要厚植为民情怀，始终把群众利益放在首位，尤其要关注特殊群体权益，通过“情理法”融合，确保调解结果既彰显正义，又传递温度。

此次培训班在总结第一期调解员培训成功经验的基础上，进一步优化课程设计，设置了调解相关法律法规解读、调解技巧讲解、典型案例剖析、工作经验交流分享等课程，内容兼具理论性和实操性。通过系统培训补短板、强弱项，全面提升调解员队伍的能力水平，更好适应新形势下矛盾化解工作的新任务、新要求。