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入冬以来，大部分村民迎来农闲时期，东乡县公安局各派出所抓住这一契机，组织民辅警带着宣传手册、民情记录本，走进各村各户的农家炕头，围坐在热炕边，与群众唠庄稼收成、聊家庭琐事。看似随意的家常话“捞”出了不少有价值的信息。有担心冬季取暖防火安全的，有反映邻里宅基地纠纷的，还有要求帮助解决自家内部矛盾的……对于群众反映的问题，入户民辅警建立清单，能当面解决的及时解决，需协调办理的想办法尽快办理，进一步增进了警民感情。

炕头解开心头结

“你们俩是亲兄弟，抬头不见低头见，不能因为这点小事伤了和气。”近日，在锁南镇巴苏池村马某成的炕头上，锁南派出所民警马世虎组织调解马某成和哥哥因铺面经营引发的矛盾纠纷。

两人经常为此事争吵不休，马世虎了解情况后，邀请村里德高望重的老人一起调解。大家围着炕桌摆事实、讲习俗、说亲情，并宣传有关法律知识，原本积怨较深的兄弟俩在“热炕的暖意”与大家的劝导下，渐渐放下隔阂，达成了共同经营铺面的协议。

“针对农村小纠纷易积累的特点，所里组织民辅警走东家串西家，邀请乡贤一起在炕头上耐心调解，解开当事人心结，确保矛盾纠纷彻底化解。”马世虎说。

炕头普法记得牢

“如果有陌生人说‘内部渠道’可以帮你代缴，千万别信！”在河滩镇苏孟村一些群众的热炕上，河滩派出所民辅警结合近期发生的养老、医保缴纳诈骗案例，给围坐的群众“敲警钟”。为了让知识更易记，民辅警还编了朗朗上口的反诈顺口溜。

“在炕头上讲的都是身边发生的事，我们听得懂、也记得牢！”村民听完民警的讲解后表示，今后一定要注意，遇事多想想，多问问。

冬季，农村火灾、煤气中毒、交通事故、电信网络诈骗等易发多发，河滩派出所把“安全课堂”搬上炕头，面对面普法，讲解安全常识，并将印有反诈标语的围裙、手提袋发放到群众手中，将安全知识送到千家万户。

“我们通过‘炕头警务’让警务工作沾上泥土气息，浸润为民情怀，做到服务群众零距离。”东乡县公安局有关负责人说。