新甘肃·甘肃法治报记者 鲜晓苏

学习压力如潮袭来，难免焦虑迷茫；亲子同伴相处之间，偶有困惑彷徨。这些成长路上的“心灵褶皱”，曾让不少青少年和家长束手无策。如今，在金昌市金川区，一份专业可靠的“心理守护”已悄然就位。

近年来，金川区社会心理服务指导中心将青少年心理健康服务置于重要位置，创新构建“一对一咨询、热线护航、进校入社”三位一体服务模式，用专业行动回应每一份“心”的呼唤，全力守护未成年人心理健康。今年以来，该中心已接待未成年人咨询176人次，入户开展心理疏导15人次，实施危机干预4人次。

重拾笑容的“暖心驿站”

设在金川区综治中心的个体心理咨询室内，暖光柔和，绿植葱郁。专业心理咨询师正与来访的未成年人及家长促膝长谈，这里不仅是专业的咨询空间，更成为许多家庭卸下重担、寻求支持的“暖心驿站”。

据介绍，家长和孩子的咨询需求主要集中在三大领域：学业压力引发的焦虑倦怠、厌学情绪，与同学、老师的交往难题，以及亲子沟通中的隔阂与矛盾。

针对这些个性化心理问题，由专业咨询师团队从建立信任关系入手，运用认知行为疗法、沙盘游戏等科学方法，引导未成年人梳理情绪脉络、调整认知模式，挖掘自身潜藏的力量。不少孩子在这里卸下心理包袱，重新找回了学习的动力与生活的方向。

永远敞开的“心灵树洞”

如果说面对面咨询是“深度诊疗”，那么24小时心理关爱热线0935-8310080，就是一条随时在线的“生命热线”。它像一个永远敞开的“心灵树洞”，为那些不便当面诉说，或遭遇突发情绪危机的青少年及家庭提供即时支持。

“未成年人相关咨询占比超过热线总量的一半。”热线接线员的话语中透着责任与温情。来电人员中，有因考试失利彻夜难眠的学生，有被同伴矛盾困扰的孩子，也有不少焦灼的家长——他们或是为孩子沉迷网络而发愁，或是因青春期叛逆而无措，或是担忧孩子学习动力不足而求助。

从深夜的情绪安抚到清晨的危机化解，这条热线用专业的回应、温暖的语气，及时提供应对策略，成为青少年心理健康的“紧急避险通道”，在无数个关键时刻，为迷茫的心灵点亮微光。

精心设计的“心理套餐”

心理健康服务，预防远比干预重要。金川区社会心理服务指导中心主动推动服务关口前移，带着精心设计的“心理套餐”走进校园、深入社区，将心理健康知识送到未成年人成长的第一线。

在金川区内各中小学，主题心理讲座成为“必修课”——情绪管理的技巧、压力应对的方法、高效学习的秘诀、和谐人际的智慧，这些实用内容让学生们学会了自我调适的“小妙招”。更受孩子们欢迎的，还有形式多样的团体心理辅导活动：在“认识自我”的游戏中接纳自己，在“团队协作”的挑战中学会信任，在“未来规划”的分享中明确方向。安全包容的氛围里，孩子们互动成长，心理弹性与社会适应能力不断提升。

截至目前，金川区社会心理服务指导中心已开展未成年人心理健康“六进”活动72场次，累计服务6906人次。同时，中心为家长和教师开设专题讲座，传授亲子沟通技巧、心理信号识别方法，助力构建“家-校-社”协同育人网络。