在直播间购买的珠宝鉴定为假,主播是否担责?
张掖市民林女士来电咨询:在某直播平台购买价值2万元的“天然翡翠”,经专业检测实为人工处理品。主播则以翡翠“仅是展示”为由拒绝赔偿。请问,现要求退款被平台拒绝,主播是否能承担责任?
记者电话连线郭凯文律师解答:依据电子商务法的规定,直播间运营者明知或应知商品虚假仍作推荐的,需承担连带责任。本案中,主播通过直播形式对商品进行展示和推荐,实际上已构成广告代言行为。林女士购买的翡翠经检测与宣传的“天然翡翠”严重不符,涉嫌虚假宣传。若主播收取推广佣金或深度参与选品,林女士可主张其与商家承担连带赔偿责任。
(新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理)
租住房屋甲醛超标,房东拒绝解约怎么办?
兰州市民张先生来电咨询:新租房屋甲醛检测超标3倍,要求解除合同遭拒绝,房东称“装修已半年符合标准”。请问,此种情况该如何维权?
记者电话连线李艳波律师解答:根据民法典的规定,租赁物危及承租人安全或健康的,承租人可随时解除合同。本案中,甲醛超标3倍已严重危害承租人身体健康,符合法定解除条件。张先生可以出具具有法律效力的检测报告,通过书面形式向房东发送解除通知,并保留送达凭证;若协商未果,可向法院起诉要求解除合同、返还租金及押金。
(新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理)
家政服务造成财物损坏,责任如何认定?
陇南市民周女士来电咨询:聘请保洁公司进行新房保洁,保洁员操作不当导致实木地板大面积划伤。家政公司以“员工个人行为”为由推卸责任,拒绝赔偿。请问,该如何维权?
记者电话连线郭凯文律师解答:根据民法典的规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。本案中,保洁员在进行保洁服务时造成财物损坏,属于执行工作职责范围内的行为,家政公司作为用人单位应当承担相应赔偿责任。周女士可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
(新甘肃·甘肃法治报记者 李晓云 整理)