新甘肃·甘肃法治报记者 鲜晓苏

法治为民，重在守民心。近年来，金昌市金川区人民法院坚持以“红立方”党建矩阵为引领，将党建工作和立案诉讼服务工作深度融合，探索矛盾纠纷多元化解新路径，着力构建“党建+”一站式服务新模式，在立案服务、集约送达、先行调解等工作中取得了显著成效。

“党建＋立案”优服务

“我年纪大了，对这些新东西也不懂。幸亏有工作人员一步一步地教我，我心里很踏实。”7月15日，市民王大妈在金川区法院诉讼窗口党员干警的耐心引导下顺利立案后感慨道。

金川区法院依托党建品牌创建，持续深化“如我在诉”理念，结合立案庭职能和服务内涵，创设“诉讼服务直通车”特色服务示范岗，有效开展“诉讼服务先锋行”活动。党员干警佩戴党员徽章，亮明身份，充分发挥先锋模范作用，加强对立案当事人的诉讼指引，切实推进起诉状、答辩状示范文本的推广和应用，以便民举措“小切口”提升群众诉讼服务新体验，要素式文书使用率、立案率达99%。

“党建＋送达”提质效

今年5月，金川区法院受理的一起民间借贷纠纷案件中，被告系某村村民，原告在外地，法院按照原告提供的联系方式和地址无法联系被告。针对此情况，金川区法院“送达先锋队”通过法院统一送达平台联系到了被告住所地村委会，借助村委会“人地两熟”工作优势，在村委会的协助下完成送达。

法律文书送达是诉讼程序的重要环节，直接影响当事人的答辩、举证等权利。从“送达难”到“送必达”，金川区法院充分发挥党建引领作用，依托送达平台，成立以党员为骨干的“送达先锋队”，聚焦案件类型、科学研判，因时因势制定不同的送达举措，创新打造了“源头治理+统筹调度+高效服务”的“集约化辅助送达”模式，一体优化跨区域委托送达、直接送达、电子送达、云公告送达等多种送达服务，有效解决“找人不易”“送而不达”等难题。

“党建＋调解”促和谐

6月13日，62岁的张大爷气冲冲地走进金川区法院诉讼服务中心，坚决要和结婚三十年的妻子李老太“了断”。

收到案件后，金川区法院委派经验丰富的退休老法官调解。调解过程中，李老太红着眼眶道出缘由：“我是急性子，但确实是处处为他着想！他身体不好，前两年住院全靠我守着。如今孩子不在身边，他嫌我管着他，不顺他的意……”听着李老太的哭诉，王大爷态度逐渐缓和下来。调解员便趁热打铁，从法理、情理、事理入手，详细解读婚姻中夫妻双方的权利义务，引导其换位思考。最终在调解员的耐心劝解下，老两口放下芥蒂，并承诺携手守护来之不易的金婚。

金川区法院在诉讼服务中心和人民法庭设立8个专业化调解室，聘请16名特邀调解员专门从事诉前调解工作。联合区总工会、区妇联、区司法局分别成立劳动争议诉调对接工作室、“巾帼工作室”、诉前人民调解中心，依法化解劳动争议、追索劳动报酬、婚姻家庭、侵权损害等矛盾纠纷，通过“先行调解＋司法确认＋速裁”，构建起“分流有序、调解有方、裁断有速、审理有度”的多元立体解纷机制。