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在办理留守儿童小杰受侵害案时，检察官不仅依法严惩犯罪，更多方联系教育、社区等部门将其转入寄宿学校，每月按期进行心理疏导。

“司法救助从来都不是终点站，而是新生活的始发站。”张掖市检察院未检检察官助理张蕾说。

奶茶氤氲中的法理情

肃南县明花乡的安大叔至今还记得那碗奶茶的滋味。因工伤认定引发争议，安大叔在行政复议调解期间，为寻求更多帮助便走进了县检察院12309检察服务中心。接访检察官且身兼双语调解员的凯玥捧上了奶茶：“先喝碗热茶吧，草原儿女哪有解不开的结、过不去的坎？”

经过详细了解案情和后续多次的现场走访，凯玥联合行政部门干部，组织用工企业负责人和安大叔召开了一场“四方畅谈奶茶会”，在针对案件争议点多角度进行利弊分析过程中，谈了法、说了理、讲了情。

三碗茶喝罢，各方也达成了一致意见，安大叔拿到了补偿款、纠纷得以实质性化解。

肃南县检察院的“一碗奶茶调解室”年接待群众百余人次，化解率超90%。

“法律条文是刚性的，但传递法治温度却需要柔性的智慧。”凯玥摩挲着茶碗上的八宝纹样，“就像这奶茶，把法律的养分融进生活的滋味里。”

如今，“张检好枫景”已从品牌升华为承诺。张掖市检察院控申部门干警韩洁珺原先写在工作笔记扉页上的“目标”已悄然变更——“努力让群众满意”之下，已用红笔添上了新句——“必须让群众安心”。