本报讯(新甘肃·甘肃法治报记者 孙涛 通讯员 蔺紫蓝)“一天就解决了难题,连律师费都省了!”8月14日,贾某携家人将一面锦旗送到定西市安定区人民法院诉讼服务中心特邀调解员闫彪的手中,表达感激之情。
8月13日,贾某因与魏某签订《店面转让合同》时,魏某隐瞒了房主曾某“不再续租且已告知”的关键事实,导致贾某支付5万元后却无法使用店面,情急之下诉至法院。安定区法院诉讼服务中心迅速将案件分流至“人民法院调解平台”,调解员在1小时内便火速响应。经过细致梳理,调解员锁定了矛盾纠纷的核心:魏某明知房主收回店面的决定,却故意隐瞒,致使合同目的无法实现。考虑到商户经营受阻的紧迫性,调解员采取“背对背沟通+面对面协商”的策略,仅用半天时间就促成双方达成协议,解除合同,魏某当庭返还贾某款项,实现案结事了。