（上接1版）平均12日内案结事了。截至目前，在已接收的376件知识产权纠纷调解案件中，调解成功率达82%，调解协议履行率达100%，调解标的额达682万元。
完善知识产权保护“服务网”。省知识产权保护中心构建家门口“服务圈”，与全省14个市（州）及兰州新区市场监管局签署合作框架协议，全方位多角度建立完善知识产权纠纷人民调解、行政调解、行业性专业性调解、司法调解衔接联动工作机制。为推动案件调解“流程化”“规范化”，制定《调委会知识产权纠纷调解流程》，完善《诉前调解通知书》《调解案件送达回证》和《当事人送达地址确认书》等案卷文书，优化调解实操流程。先后选聘了59名专兼职人民调解员，囊括知识产权专业领域的大学教师、专利代理师、律师等，建成了一支专兼结合、优势互补、结构合理的知识产权纠纷调解员队伍，为权利人提供更多的争议解决途径和维权选择。