国内统一刊号:CN62-0078 甘肃法治报出版






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对内优化机制对外协同联动

——清水县公安局贾川派出所提升矛盾化解质效

新甘肃·甘肃法治报记者齐洪德

冬季行动开展以来,清水县公安局贾川派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持警务前移,深耕主防警务,对内优化机制、规范流程,对外协同联动、汇聚合力,切实提升矛盾纠纷排查化解质效。

加大排查注重源头防范

“本周3个警务区共排查化解各类矛盾纠纷12起,其中3起矛盾纠纷仍需特别关注。”近日,贾川派出所负责人李强主持召开周例会,通报矛盾纠纷排查化解工作情况,安排部署下阶段工作。

连日来,贾川派出所结合“百万警进千万家”活动,立足于早发现、早预警,组织民辅警进村入户,实地了解社情民意,通过面对面谈心交流,对辖区各类不稳定因素认真梳理,主动做好防范工作,及时排查矛盾纠纷隐患,快速妥善处理。同时,发动群防群治力量,定期收集预警信息,防止矛盾纠纷扩大激化,由原先“事找我”的被动模式转变为“我找事”的主动警务。

及时调处确保化解实效

1月16日,贾川村村民张某和妻子发生争吵,情绪激动,矛盾渐渐上升到肢体接触,双方互不相让,一时冲动起了离婚念头。

民警立即入户走访,原来张某妻子是外地人,与张某母亲一起生活,双方生活方式存在很大差异,因为小事经常争吵不断,张某一直袒护母亲,导致妻子情绪失控,与张某起了大争执。了解情况后,民警会同村组干部从“情、理、法”方面进行耐心调解,引导双方换位思考,经过3个多小时的努力,双方情绪逐渐平复,表示在以后的生活中会多体谅、多沟通,张某母亲也赔礼道歉。至此,一起家庭矛盾纠纷得以成功化解。

贾川派出所针对辖区家庭纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等矛盾易发点,积极联合乡政府、综治中心、司法所、村委会等,依托“警调对接”机制,对排查掌握的矛盾纠纷,逐一登记建档,划分风险等级,对一般矛盾纠纷警情,由派出所民警负责调处化解,对疑难复杂矛盾纠纷,及时采取“警调对接”机制。

跟踪回访巩固调解效果

“李阿姨,在家呢!年货准备得怎么样了?”近日,贾川派出所民警正在对前期化解的一起邻里纠纷进行回访跟踪,原来前几日,林河村的李阿姨经常往家门口倒水结冰,将王大妈摔倒,继而两人发生争吵,经过民警耐心调解,双方重归于好。

贾川派出所不断健全完善矛盾纠纷回访跟踪机制,在矛盾纠纷调处后,由调处民警及时对当事人进行回访,跟踪了解当事人的思想动态,听取当事人的诉求建议,督促责任方履行调解协议,对回访过程中发现的不稳定苗头及时采取措施跟进解决,巩固矛盾纠纷调解成果。

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