探索创新改革举措打造社会治理最优样板

综治中心实战化解开群众“千千结”

行业调解组织的积极参与下，全区矛盾纠纷化解率稳步提高，越级访、群体访总量呈逐步下降趋势。

近年来，甘州区构建多元共治矛盾纠纷调处机制，建立“1+N”工作模式，即人民调解加行政调解、律师调解、行业调解等，不断壮大人民调解、多元调解资源力量，组建23个乡镇街道、274个村（社区）、21个行业调解委员会。构建“法院+N”诉源治理体系，由法院牵头，金融、工会、妇联、商会、知识产权等行业调解组织配合，各级综治中心、法庭、派出所、司法所等基层政法力量“全要素报到”，推动三级联动，开发信访“二维码”，不断激发各级各部门破难题、重化解的主动性，不断提升社会治理整体成效。

（上接1版）经过宣传引导、以案析理，最终在她的不懈努力下，该矛盾纠纷得以成功化解。

2022年以来，甘州区在广泛调研的基础上，探索推行“1+4+6”基层社会治理工作法，即区委政法委牵头抓总、法检公司四长包片、每个村（社区）配备法官、检察官、警官、法律顾问、人民调解员、心理辅导员各1名，进一步加强矛盾纠纷排查化解、隐患治理和心理危机干预，统筹政法部门资源力量，有效维护社会稳定。

如今，在全区244个行政村、30个社区遇到急难问题、棘手纠纷，都能看到政法干警、司法工作者、心理咨询师围坐一团，提供全方位、一条龙、一站式服务，不但有效化解了矛盾纠纷，而且解开了对立双方心结，碰到难事找“三官一师两员”已成为当地群众的首选。

今年，为规范行业调解工作，甘州区多次召开综治维稳工作片区会，要求行业主管部门提高重视程度、配强调解力量、抓好行业调解，并将行业调解工作纳入全区主动创稳考核指标。在各类

今年7月29日，甘州区综治中心第三调解室调解员高玉琴接到甘州区法院案件分流工单后，经梳理案件事实、见面释法明理、细致解疑答惑，通过诉前调解化解了部分业主长期拖欠甘州

2023年，甘州区一学校学生王某某（化名），因不服学校管理经常逃课外出，还参与盗窃财物。公安机关查处案件后，将王某某移送张掖市洪信学校接受矫治改造，由于其思想认识转化快，经过短时间集中管理教育，重新回归学校。

这是甘州区加强未成年人保护工作取得的实际成效之一，也是探索社会治理的最新实践成果。

近年来，甘州区坚决扛起社会治理主体责任，针对未成年人保护、审判质效不高、警务效能不强等影响平安创建的难点问题，主动作为，创新举措，深入推进政法改革，积极打造具有地方特色的社会治理品牌。

区宁和园物业公司物业费纠纷。

近年来，甘州区树牢以人民为中心的服务理念，坚持关口前移，大力加强综治中心建设，健全区法院与综治中心诉调对接工作机制，协调司法、信访等部门工作人员以常驻、轮驻、随叫随驻的方式入驻综治中心开展诉源治理工作，切实解决群众急难愁盼问题。

“以前到综治中心反映问题，干部做简单登记后，就移交有关部门处理，时间长，效率不高，现在不但能受理移交，而且有调解员现场调解，还能法院速裁，实现‘只进一扇门、诉求全解决’，我们对这种模式很认同。”甘州区三闸镇瓦窑村六社社长张志勇深有感触地说。

今年以来，甘州区进一步强化综治中心阵地建设，“中心吹哨、部门报到”矛盾纠纷多元化解机制全域推行，面向社会公开招聘30名“法律明白人”、基层退休干部充实人民调解员队伍，形成窗口集中接待、分级转办、集中化解、跟