新甘肃·甘肃法治报记者李维琴实习生顾淼淼通讯员屠小东
小微企业在稳定经济增长、推动创新创业、促进增加就业、保障改善民生等方面发挥着重要作用。今年以来,我省税务部门扎实开展“春雨润苗”专项行动,聚焦小微企业实际需求,落实落细税费优惠政策,持续优化税收服务,为小微经营主体“增氧输血”,激发“经济细胞”活力,助力小微企业增强信心底气、走稳发展之路。
精心护航助力初创企业行稳致远
甘肃润农节水科技有限公司是一家专业从事生态治理、智慧农业、水肥药一体化、农业节水灌溉的涉农小微企业。“公司初创时,面临资金紧张、对税收内容不熟悉等问题,税务干部及时上门,为我们宣传讲解税费优惠政策,帮助我们解决纳税申报、财务管理等方面疑难问题,让我们走上成长发展的‘第一步’。”该公司综合管理部主任刘娜表示。
针对新办企业普遍存在的对办税流程不熟悉、税费政策不清楚等问题,岷县税务局主动服务地方经济发展,积极推行新办纳税人套餐服务,整合现有办税资源,上门为新办企业开展“一对一”精准辅导,在办税服务厅设立“新办企业涉税业务咨询受理专窗”,畅通新办企业办税缴费通道,进一步提升了纳税人的满意度、获得感。
“公司开业之初千头万绪,对税收政策和业务流程也不熟悉,让人不免心里发怵。税务干部主动上门,给我们讲政策、讲流程、教申报,解决了大难题,真是省心又便捷。”岷县十方药业有限责任公司法人代表感慨道。
精准滴灌激发小微企业创新活力
为推动经营主体应知尽知、应享尽享税费优惠政策,我省税务部门立足线上线下多渠道,积极开展“云课堂”、视频微课、线上学堂等网络政策宣传解读活动,确保政策宣传全覆盖,并不断强化税费优惠政策解读指引、精准推送、办税辅导,让政策红利更好惠及经营主体。
嘉峪关市税务局组建智库服务团队,主动走访问需,探索建立“事前政策找人、事中政策提醒、事后政策反馈”全流程立体化税费优惠政策落实服务体系。“去年公司享受‘六税两费’政策减免3.4万元,小微企业所得税减免144万元,让我们真切感受到了政策利好。”嘉峪关市宏顺建设监理咨询有限责任公司会计吴翠莲表示。
秦安县税务局通过精心制作政策“明白卡”,建立落实“政策解读+定期宣传+跟踪服务”全流程宣传辅导机制,为当地小微企业“下了一场及时雨”。
临夏市税务局通过税收大数据,自动甄别匹配企业与适用的税费优惠政策,组建“青年梦之队税宣小分队”深入各企业精准推送,辅导办税业务操作、提示涉税风险,确保中小微企业懂政策、会操作、早享受。
精细服务提振市场主体发展信心
我省税务部门紧紧围绕“高效办成一件事”,聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,以“小切口”为突破口,推动办税缴费服务提档升级,提振市场主体发展信心。
兰州新区税务局邀请专业手语老师对办税厅人员进行手语实操培训,目前所有办税窗口均提供手语服务,为特殊群体及时精准解答涉税费疑难。
金昌市金川区税务局成立“税小蓝365”快速响应团队,面向市民提供直通达、常态化、定制式涉税费服务,探索打造特定业务线上办理、“简办”业务专窗受理、远程业务问办一体、群体业务下沉服务的“一体化”办税缴费新模式,目前已简化办理压缩办税时间50%以上,涉税事项办结时间平均压缩至5分钟以内。
为进一步缓解小微企业发展压力,武威市税务局加快推进“银税互动”,积极宣传辅导小微企业入驻“甘肃信易贷”平台,助力企业破解融资难题。
“我们酒店因设施改造资金不足一筹莫展时,感谢税务干部上门辅导‘银税互动’,手把手帮我们注册‘信易贷’,不但为我们提供了融资新渠道,也提振了我们发展的信心和底气。”武威市凉州区某酒店负责人表示。