新甘肃·甘肃日报记者 张文博

志愿服务是展现一座城市文明风尚的新标志，志愿者是文明城市创建的生力军。

走进古丝路重镇、戈壁生态之城——嘉峪关，人们会欣喜地发现这里有好几种美丽的色彩：除了碧空万里的“嘉峪关蓝”，协调发展的“生态绿”，还有身边处处可见的志愿“红马甲”。在嘉峪关，志愿服务精神已融入城市的文明血脉，融入市民的日常生活。

近年来，随着嘉峪关市志愿服务制度化水平的不断提升，人人可为、处处可行、时时可做志愿服务的理念日益深入人心，为创建全国文明城市工作提供了强大动力，也成为对城市文明最好的诠释和注脚。

志愿者队伍不断壮大

在嘉峪关市，只要有“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的爱心，志愿服务就处处可行，这得益于当地努力实现志愿者、活动项目、服务对象的有效衔接。

近年来，嘉峪关市委、市政府高度重视志愿服务工作，将其与全市经济社会发展等中心工作统一谋划、全面推动。全市30个城市社区、8个公共文化设施（场馆）及城市公园景区、窗口单位等公共场所均按照“七有”（即有完整的组织机构、有办公场所、有清晰的标志、有志愿者队伍、有志愿服务项目、有管理制度、有完整的台账）的要求，建立公共文化场馆学雷锋志愿服务站6个、公共场所学雷锋志愿服务站12个，在城市社区建立学雷锋志愿服务站30个、志愿服务岗245个，并为所有居民生活小区统一制作学雷锋志愿服务岗牌。

全市各类志愿服务站多渠道、广角度、大规模招募和发展社区志愿者、文明志愿者、文化志愿者等多种类型的志愿者，形成了社区志愿者为主体、党员志愿者为中坚骨干、社会爱心人士志愿者和志愿组织为有力补充的志愿队伍格局。依托社区志愿服务站，组建成立文明劝导、关爱空巢老人、便民服务等志愿服务队；依托党政机关、企事业单位志愿者，组建在职党员、雷锋车队、快递1+N、野生动物保护、敬老爱幼、大型赛会等学雷锋志愿服务组织；依托社会爱心人士和组织，组建“520”爱心志愿服务队、“爱心之旅”志愿服务队、张国平爱心协会、星火志愿者协会等，志愿者队伍以及志愿服务覆盖领域不断扩大。

截至目前，嘉峪关市共注册志愿者5.57万人、志愿服务组织256支，发起志愿服务项目1116项。

志愿服务活动常态实效

“每年植树节前后，我都会和其他的志愿者们去义务种树，在成为党员志愿者的6年时间里，我已种下了几百棵树。”志愿者张晓燕告诉记者。

嘉峪关市以新时代文明实践中心（所）为主要阵地，以“双促双增”精准帮扶、基层党建“互联共转”、文明单位“结对子 种文明”为重要手段，积极促进社区与辖区单位、党政机关和企事业单位与精准帮扶村组、文明单位与结对单位之间加强沟通协作，广泛发动志愿服务组织（队伍），有效整合志愿服务项目资源，围绕讲文明树新风、扶危济困、法制宣传、敬老助残、交通劝导等内容开展志愿服务活动，搭建起志愿服务活动大平台，形成了社区主阵、文明单位带头、党政群企合力、互联共建、共促发展的良好志愿活动局面。

积小善立大德，积小善为大爱。志愿者就像流动的火炬，走到哪里，照亮哪里。嘉峪关市先后组织开展了以“小善大爱”“行善立德·情暖雄关”“幸福雄关·与爱同行”等为主题的关爱空巢老人、关爱农民工、关爱留守儿童、关爱残疾人等学雷锋志愿服务行动。

以“3·5”学雷锋纪念日为契机，策划开展了“讲述我身边的雷锋”“志愿服务、温暖与我同行”“弘扬志愿精神·彰显道德力量”“志愿服务·共筑中国梦”等主题征文宣讲系列活动，依托“12·5”国际志愿者日组织开展了以“邻里守望情·暖冬志愿行”为主题的学习宣传《志愿服务条例》暨“12·5”党员集中志愿服务行动。

在嘉峪关市举办国际铁人三项赛、国际短片电影展、敦煌行·丝绸之路国际旅游节等重大节会期间，全市招募了大批青年志愿者和志愿服务组织，进行专业志愿服务培训，志愿者们以高度的积极性和责任心，高质量完成了现场秩序维护、活动引导、活动讲解、“一对一”帮助等各类保障性志愿服务工作，为大型节会、赛事的顺利进行提供了有力的人力保障和优质服务。

志愿服务品牌效应显现

“他们来了，不但能帮我们缓解执勤压力，更重要的是带动更多的人遵守交通。”在嘉峪关市建设西路与文化南路交叉的十字路口，执勤交警感叹道。

2017年以来，嘉峪关市文明交通劝导志愿服务如火如荼地展开。在嘉峪关市主干道、十字路口等地，一位位“红马甲”穿梭在人群中开展文明交通劝导活动。

党员志愿服务队、消费维权志愿者队、文明旅游宣传志愿者队、“送欢乐·下基层”文艺志愿者队、消防安全宣传志愿者队、快递1+N志愿者队、野生动物保护志愿者队、雷锋车队、敬老志愿者队、爱幼志愿者队、助残志愿者队、环保志愿者队、文化体育志愿者队、大型赛会志愿服务队、“520”爱心志愿服务队、张国平爱心公益团队、“爱心之旅”志愿服务队……一个个有道德高度、有城市温度的志愿服务队伍，形成了志愿服务“磁场”效应，成为推动城市文明进步的重要力量。

新华社区“N+1”志愿服务、昌盛社区“365”便民志愿服务、祁连社区“六零”爱心行动、明珠社区 “连心卡”志愿服务……一个个社区志愿服务品牌，有力地推动了社区志愿服务的实效性。文化活动广场上，有他们教辖区居民跳锅庄、为辖区居民放电影的身影；社区内，有他们为居民举办金婚庆典、独居老人生日会的身影；空巢老人家中，有他们为老人打扫卫生的身影；弱势群体身边，有他们送去暖人肺腑的关爱问候的身影；书画室里，有他们免费教孩子们学书法的身影；辖区的网吧里，有他们义务监督的身影；他们拾起一块块垃圾，铲除一片片小广告，活跃在社区的各个角落，他们用一点一滴的行动，感染着、感动着社区的每一个居民，赢得居民的一致好评。

志愿服务精神深入人心

哪里有需要，哪里就有他们的身影。无论是扶危济困、敬老助残，还是关爱自然、保护山川河流，或是文明城市创建、服务大型节会，他们都用奉献传递着城市大爱，用爱心诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用双手传播着时代正能量，用行动践行着社会主义核心价值观。

嘉峪关市注重发挥先进典型的示范带动作用，近年来，全市推出了一批活动规范有序、作用发挥明显、社会影响力强的志愿工作先进集体和志愿服务项目以及 “全国首批五星级优秀志愿者”——王雪杉、“甘肃省最佳志愿者”——王彦芳等国家、省市级优秀志愿服务代表，引起了社会巨大反响。志愿者们的感人事迹和人格魅力，通过广泛宣传推广，带动更多的干部职工和市民群众积极、主动参与到志愿服务活动中来，弘扬践行志愿精神。

截至目前，全市共评选表彰市级各类学雷锋志愿服务先进集体52个，最佳志愿服务组织10个，最佳志愿服务项目10个，最美志愿服务社区6个；评选出优秀志愿者448名，最美志愿者20名。其中，市少儿图书馆“点灯人”志愿服务项目在全国志愿服务“四个100”评选活动中荣获“最佳志愿服务项目”，长城区新华社区、镜铁区昌盛社区、雄关区祁连社区在全国学雷锋志愿服务“四个100”评选活动中荣获全国“最美志愿服务社区”，为全面深化全国文明城市建设注入了强大的精神动力。

今天，在嘉峪关的敬老院里，志愿者和老人们拉着家常其乐融融；在十字路口处，“红马甲”们指引着交通参与者遵守交通规则；在贫困家庭里，“爱心妈妈”帮助孩子们检查作业；在献血车里，一个个“活雷锋”正伸出臂膀……这一处处活跃着的身影，凝聚着点点爱心之火，温暖着这座城市。