近日，兰州新区税务局在钉钉平台开设“税收政策培训小课堂”，进一步满足了纳税人的个性化需求，实现了税收政策宣传辅导的精准化。

“由于工作需要，每次税务局通知培训只能让部分人员参加，现在通过“钉钉”小课堂，每个人都可以抽出时间学业务。”金凤凰财务有限公司法人周佳敏说。

兰州新区税务局还在“钉钉”小课堂增加了互动环节，通过小课堂架起了税企沟通桥。“我最喜欢小课堂的互动环节了，解答问题耐心仔细。我在‘纳税信用评价提升’课堂上提出了增量留抵退税的一些问题，培训老师从政策和流程两方面进行了全面解答，之后专管员郭建莉又打电话就退税问题进行了详细辅导。目前，我公司已顺利收到两笔增量留抵退税，感谢税务局开办的‘钉钉’小课堂。”兰州新区石化产业投资集团有限公司财务负责人李元生说。

企业所得税科业务骨干袁媛从事企业所得税相关工作6年，仅用5年的时间便考取了注册会计师和税务师资格证，业务娴熟，因此也成了“钉钉”小课堂邀请的第一位老师。

“我会将税收政策和平时纳税人遇到的问题结合起来，配上简单且常见的案例进行讲解。”袁媛说。

随着“钉钉”小课堂的逐渐成熟，陆续吸引了多名税务人员前来学习，有办税服务厅和税源管理所工作人员，也有“钉钉”小课堂邀请的其他老师，小课堂也变成了税务人的充电站。

自“钉钉”小课堂开课以来，共开展纳税信用评价、留抵退税、社保和非税等7场次税收业务培训，1200余名纳税人和60余名税务干部参加培训，受到了广泛好评。

（记者 李佳丽）