尊敬的兰州新区用电客户:

近期我公司核查出部分客户6个月以上未用电且未办理预收电费退费事宜，电费账户中仍有余额。在核查过程中，工作人员通过多方途径查找，目前仍有15户用电客户未办理。现将15户客户公示，请广大客户确认。如需要退费，请携带退费所需资料前往辖区供电公司营业厅办理。若30日内未收到客户反馈，将视为放弃处理。

1.居民客户:请携带身份证复印件及退款银行卡复印件前往辖区供电公司营业厅办理;

2.单位客户:请携带单位营业执照、介绍信(其中明确收款账户信息、经办人信息)、经办人身份证前往辖区供电公司营业厅办理。

若有疑问请前往兰州新区任一营业厅或向辖区客户经理咨询。感谢您的配合，祝您用电愉快!