党史学习教育开展以来，新区市场监管局从市场主体和群众最关心的行政审批、食品药品安全等问题入手，扎实开展市场准入提质增效行动、助企惠企帮办服务行动、安全隐患排查整治行动、消费维权效能提升行动、知识产权培育保护行动，确保“我为群众办实事”实践活动见实见效。

提质增效 激发市场活力

市场准入提质增效方面，深入推进“一业一证”“一件事一次办”“一网通办”改革，实现材料齐全当场受理办结领照，企业开办6个环节实现了一窗受理、一日办结。探索住所承诺制改革，放宽住所登记条件，在化工园区、医疗器械产业园等推行“工位注册”“集群注册”，累计注册企业1200多户。推行跨省通办、秒批等服务措施，设立老年人办事专窗，不断提升企业和群众办事的便利度和体验感，打造全省企业开办示范窗口。出台了2021版首次轻微违法免罚清单，在更大领域、更宽范围实施轻微违法免罚，不断激发市场活力。据统计，2021年一季度共登记市场主体1051户，截至3月31日新区实有市场主体24609户，同比增长16.3%，其中企业13477户，增长21.9%，增速持续领跑全省。

助企惠企 降低企业负担

助企惠企帮办服务方面，持续推进“万名干部进企业，帮扶项目促发展”行动，实施“一企一策”和“点对点”帮办服务，推进利企惠企政策落实见效。设立“我为群众办实事”心愿箱，帮助新区企业解决难题。目前，77名干部联系82家企业，帮助解决问题35件。

此外，还开展涉企收费、转供电环节加价、物业服务收费等重点领域、重点行业的价费监管，维护良好价格和收费秩序，不断降低企业负担。

知识产权培育保护方面，加大精细化工园区、医药产业园等重点领域知识产权培育，1-4月新培育注册商标123件。开展非正常专利申请核查专项行动，撤回非正常专利申请31件。开展打击商标恶意抢注专项行动，核查商标注册数据900余条，梳理汇总恶意注册线索80余条。开展知识产权保护专项行动，查处商标侵权案件2起，收缴罚没款5万元。

排查隐患 确保吃得放心

开展安全隐患排查整治行动，深入实施安全生产专项整治三年行动，持续加强校园及周边食品安全、建筑工地食堂、农村集体聚餐、保健食品、药品、疫苗、化妆品、儿童用品、电梯、化工园区特种设备等重点领域安全监管，累计检查生产经营单位3100多户次，督导整改食品安全问题34个，排查治理特种设备安全隐患58个。开展小饭桌食品安全专项督查调研，整改问题18条。

加大维权 净化消费环境

消费维权效能提升方面，强化矛盾源头治理，持续营造安全放心的消费环境。加强12315、12345投诉举报处理力度，加强消费投诉办理情况督查、回访，确保消费者诉求解决到位，消费者满意度持续稳定上升。完善消费纠纷诉前诉中解决长效机制，持续打造诉前调解“金字招牌”，诉前成功调解消费纠纷案件28起，诉中调解合同纠纷，全额退还消费者21.7万元购房意向金及首付款。

联系群众 解决实际困难

落实直接联系群众制度，组织党员干部开展到村、社区宣传政策及志愿服务、文明创建、结对帮扶等活动，党员干部先后走进秦川镇源泰村、彩虹城社区、实验幼儿园等，联合爱心企业开展了慰问困难群众、学雷锋志愿服务活动及捐赠防疫消杀物资等，慰问困难群众68户，向24所学校捐赠了价值21万元的消杀物资，向13户帮扶户捐赠了液晶电视，用实际行动诠释新时代共产党员的新作为。

（记者 史晓峰）