“有了税务部门精准跟进服务，我们办理涉税业务比以前更方便了，不用来回跑了。”近日，刚从兰州新区税务局办税大厅出来的办税人员田君怡感慨地说，税务局“项目管家”税前、税中、税后的各项服务工作为项目带来了很大便利。

今年以来，新区税务局结合新区经济发展实际，在做实做细“项目管家”纳税服务工作上下功夫，在改进服务方式上探索创新，在优化税收营商环境上花力气，为新区重点企业打造优质高效、便捷贴心的涉税服务，切实推动税收营商环境不断优化，让投资人有更多获得感和更高满意度。

为了给新区重大项目、重点企业提供全周期、管家式、长效保障服务，新区税务局成立工作领导小组，全力推进“项目管家”服务工作。建立了由领导小组统筹安排，纳税服务部门牵头组织，各业务部门积极配合，税源管理所具体落实，税收专管员专门负责的纳税服务体系。领导小组及时与新区市场监督管理局、经发局、经合局等部门建立情况通报、信息共享、信息推送等制度，通过联席会议等方式，了解重点项目的建设情况，共同研究解决工作中的困难和问题。截至目前，新区税务局已跟相关部门进行有效沟通5次，共同探索创新纳税服务举措，有效解决了信息不对称问题，帮助新区重点项目企业获得更优质的纳税服务。

“‘项目管家’纳税服务是我省为‘富民兴陇’促进经济高质量发展提出的一项新举措，对提振新区投资者的信心具有重要的意义。目前，新区已对28项重点项目分别建立了管理台账和纳税服务跟踪联系表，实时跟进并更新项目进度，将重点项目纳税服务投诉时间由20个工作日缩短到5个工作日，为其提供权益保障。”新区税务局纳税服务科科长张军说，各税源管理所根据不同项目的特点和需求，指定专人和团队，提供点对点、一对一、个性化的纳税服务，主动为列入清单的重点项目评估、决策、勘察、设计、施工、生产经营的全过程提供涉税政策支持、涉税辅导和涉税政务服务，提供精准化税前宣传辅导服务、便捷化税中办税服务、一体化税后权益维护服务，助力重点项目加速跑。 （记者 李佳丽）